1 目录 1 导论……………………………………………………………………1 1.1 研究的背景与意义……………………………………………………1 1.2 研究方法……………………………………………………………1 1.3 研究思路及框架………………………………………………………2 2 相关理论基础…………………………………………………………3 2.1 经营模式及本土化的概念…………………………………………3 2.2 联邦快递经营模式的演变………………………………………………3 3 企业简介………………………………………………………………4 3.1 联邦快递企业简介……………………………………………………4 3.2 联邦快递经营现状介绍………………………………………………5 4 经营模式分析…………………………………………………………7 4.1 联邦快递经营本土化模式分析………………………………… 8 4.1.1 文化习俗本土化……………………………………………………8 4.1.2 企业管理本土化……………………………………………………8 4.1.3 企业人才本土化……………………………………………………8 4.1.4 市场本土化…………………………………………………………9 4.1.5 公共关系本土化……………………………………………………9 4.2 联邦快递经营本土化模式的优势………………………………10 4.2.1 降低生产、运营成本………………………………………………10 4.2.2 解决市场准入问题…………………………………………………10 4.2.3 进行全球资源的有效配置…………………………………………10 5 联邦快递的成绩……………………………………………………10 5.1 联邦快递的优秀品牌力………………………………………………10 5.2 联邦快递在中国的优秀业绩…………………………………………12 6 对我国快递企业的启示……………………………………………13 6.1 对民营快递企业的启示……………………………………… 13 6.1.1 民营快递业要挖掘潜在市场,进行准确的市场定位…………………13 2 6.1.2 民营快递业要树立收益取决于诚信的理念…………………………14 6.1.3 民营快递业要进一步发挥民营机制的优势…………………………14 6.2 对中国邮政 EMS 的启示………………………………………………14 6.2.1 健全相关法规与政策扶植相结合……………………………………14 6...