能力成熟度模型 能力成熟度模型（Capability Maturity Model，英文缩写为 CMM）[1]是一种开发模型。Carnegie Mellon大学的研究人员从美国国防部合同承包方那里收集数据并加以研究，提出了 CMM。美国国防部资助了这项研究。Carnegie Mellon以该模型为基础，创办了软件工程研究所（SEI）。CMM的目标是改善现有软件开发过程，也可用于其它过程。 它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护过程进行监控和研究。 CMM是一种用于评价软件承包能力以改善软件质量的方法，侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。分为五个等级：一级为初始级，二级为可重复级，三级为已定义级，四级为已管理级，五级为优化级。 其假设是：只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构，不断进行管理的实践和过程的改进，就可以克服软件生产中的困难。 历史 1984年，美国国防部资助建立了卡内基·梅隆大学软件研究所（SEI）[2]；1987年，SEI发布第一份技术报告介绍软件能力成熟度模型（CMM）及作为评价国防合同承包方过程成熟度的方法论；1991年，SEI发表 1.0版软件 CMM(SW-CMM)。 CMM自 1987年开始实施认证，现已成为软件业权威的评估认证体系。CMM包括 5个等级，共计 18个过程域，52个目标，300多个关键实践。 CMM等级 能力等级 特点 关键过程 第一级 初始级（最低级） 软件工程管理制度缺乏，过程缺乏定义、混乱无序。成功依靠的是个人的才能和经验，经常由于缺乏管理和计划导致时间、费用超支。管理方式属于反应式，主要用来应付危机。过程不可预测，难以重复。 第二级 可重复级 基于类似项目中的经验，建立了基本的项目管理制度，采取了一定的措施控制费用和时间。管理人员可及时发现问题，采取措施。一定程度上可重复类似项目的软件开发。 需求管理,项目计划,项目跟踪和监控,软件子合同管理,软件配置管理,软件质量保障 第三级 已定义级 已将软件过程文档化、标准化，可按需要改进开发过程，采用评审方法保证软件质量。可借助 CASE工具提高质量和效率。 组织过程定义,组织过程焦点,培训大纲,软机集成管理,软件产品工程,组织协调,专家审评 第四级 已管理级 针对制定质量、效率目标，并收集、测量相应指标。利用统计工具分析并采取 定量的软件过程管理和产品质量管理 改进措施。对软件过程...
