能 力 素 质 分 级 词 典 （ 通 用 素 质 部 分 ） 第 一 部 分 词 典 介 绍 该 分 级 素 质 词 典 是 世 界 范 围 内 迄 今 为 止 经 透 彻 研 究 后 最 好 的 能 力 素 质 词 典 。 它 集 二 十 多 年 素 质研 究 之 精 华 ， 在 世 界 范 围 内 的 上 乘 、 杰 出 者 身 上 得 到 过 验 证 ， 其 有 效 性 经 历 过 多 种 经 验 式 素 质 模 式的 不 断 确 认 。 各 素 质 的 级 别 经 不 断 修 改 ， 变 得 越 来 越 明 晰 、 越 来 越 可 靠 、 越 来 越 有 效 。 其 中 ， 所 有的 素 质 都 已 通 过 最 严 格 的 研 究 测 试 和 专 业 标 准 测 试 。 每 一 核 心 素 质 都 在 许 多 企 业 组 织 的 管 理 者 评 估过 程 中 得 到 了 可 靠 地 鉴 别 表 现 证 实 。 收 录 在 该 词 典 里 的 通 用 核 心 素 质 ， 标 准 系 列 共 有 18 个 素 质 ， 通 常 被 用 来 推 导 出 一 个 人 的 素 质 模式 ： 即每 一 行为 事件访谈都 会用 这18 个 素 质 进行分 析。 而真正透 彻 研 究 的 模 式 往往皆包括这18 个为 一 组 的 素 质 （ 也许 以18 个 素 质 的 改 进版为 一 组 ） 第 二 部 分 通 用 素 质 （ 按英文字母顺序排列 ） 1．成就导 向（ ACH） ： 希望工作杰 出 或超出 优秀标 准 。 其 标 准 可 以是 某个 人 自己过 去的 业 绩（ 力 求改 进之 ） ；或一 种 客观衡量标 准 （ 只论结果） ；或比其 他人 做得 更好 （ 即竞争性 ） ；或某人 自己设定的 挑战性 目标 ；或任何人 从未做过 的 事（ 改 革性 ） 。 因此一 种 独特的 成就也可 定为 ACH。 （ 是 否考虑要满足并超过 既定目标 ？为 达所 期好 处肯冒一 定风险？） 这种 人 ： 等级 行为 描述 我属于 1 要把工作做好 ： 努力 把工作做好 或做正确 。 也许 有 对浪费或低效 率的 受搓感（ 即抱怨所 浪费的 时间、 表 示想做得 更好 ） ， 却没有 带来 具体任何改 进。 2 自创杰 出 衡量标 准 ： 面对他人 强加的 杰 出 标 准 ， 采用 自...
