2024 年 3·15 国际消费者权益日系列活动方案2024 年 3·15 国际消费者权益日系列活动方案 2024 年 315 国际消费者权益日系列活动方案 各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级城市市场监督管理部门，新疆生产建设兵团市场监管局： 2024 年 315 国际消费者权益日即将到来，为做好集中宣传活动，全面展示全国市场监管部门一年来消费者权益保护工作新举措新成效，积极营造安全放心消费环境，进一步增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级，推动经济高质量进展和持续健康增长，现就开展 2024 年 315 国际消费者权益日系列活动有关事项通知如下： 一、提高思想认识，高度重视消费者权益保护宣传工作 消费是最终需求，人人都是消费者，广阔人民群众对消费品质的更好要求，对维护消费者权益的更高期望，是人民对美好生活需要的直接体现。保护消费者权益，形成良好的消费环境，是市场监管的重要方向和最终目的。组织开展 315 国际消费者权益日系列活动是市场监管部门推动消费维权工作的重要内容，历年来受到社会各界广泛关注和认可。今年的 315 是市场监管体制改革后的第一个国际消费者权益日，各地要仔细贯彻落实党的十九大及全国市场监管工作会议精神，根据总局统一部署，围绕完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力以及中消协信用让消费更放心年主题，仔细组织开展 2024 年 315 国际消费者权益日系列活动，不断创新宣传形式、拓展宣传内涵，及时回应消费者关切，切实营造安全放心的消费环境。 二、采纳多种方式，集中宣传消费维权工作重点和亮点 315 前后，总局将进行新闻发布会、倡议活动、研讨座谈、专题宣传等一系列活动，全面反映市场监管部门、消协组织消费维权工作举措和成果。拟开展扩大优势供给引领消费升级倡议，发布《2024 年度全国市场监管部门投诉举报咨询分析报告》、《2024 年度全国公共服务质量监测结果》、2024 年消费维权典型案例、2024年最美消费维权人物、联合整治保健市场乱象百日行动阶段性成果、30 种产品质量国家监督抽查结果等；于 3 月 14 日、15 日在《人民日报》连续刊发《315 国际消费者权益日特刊》；通过央视、腾讯、微博、头条、抖音、中影院校等多渠道播放 12315 公益广告。中消协将与人民网合作举办 315 消费者权益日主题活动网络直播。总局所属媒体将集中组织 315 宣传活动，打响市场监管部门为民服务品牌。 各地要抓住全社会关注 315 的有利时机，根...
