四川省汽车维修企业质量信誉考核表企业名称：填写日期：年月日四川省交通运输厅道路运输管理局监制填表说明1、本表用钢笔填写或打印，字迹工整，不得涂改2、本表由汽车维修企业填写并自查后，由道路运输管理机构进行考核并签署意见。3、本表“资质类别”和“经营范围”填写按道路运输经营许可证上内容如实填写。4、本表一式三份，作为质量信誉考核的原始依据和考核等级的有效资料。企业名称地址资质类别经营范围电话、传真邮政编码法定代表人业务联系人经营许可证号上年度质量信誉等级/资产状况资产总额万元，其中固定资产万元；经营规模年维修机动车辆次，年销售收入万元。人员状况员工总数人，其中工程师/人，技师人，质检员人高级工人，中级工人，初级工/人。设备状况设备总数台，其中维修设备台，检测诊断设备 8 台。主要维修设备（请附表）：主要检测诊断设备（请附表）：售后服务是否有 24 小时救援服务制度：有回无口；24 小时服务电话：是否有救援服务专用车：有回无口；救援服务车车型：是否有客户意见反馈制度：有回无口；是否有客户回访制度：有回无口品牌代理特约代理品牌：品牌代理模式：整车销售回，维修服务回，配件供应回，信息反馈回。企业获得的荣誉称号/上年度企业质量信誉考核总结一、提高认识，广泛宣传和动员1、公司首先成立了企业质量信誉自查考评小组，以公司总经理罗伟为组长，服务经理苏韬为副组长，各班组长为成员的班子，结合公司开展东风日产质量管理体系，在公司内部广泛宣传动员、统一认识。2、全面清理公司各项规章制度和东风日产的各类文件，重新修订。建立健全公司的各项规章制度和质量保证体系。3、落实考评责任制，由公司部门经理负责本部门的质量信誉考核工作。对通过整改还是不达标的部门予以处罚。二、以东风日产质量管理体系平台促进质量考核工作达标公司今年通过日产质量管理体系复评复审，修改了达标文件，在管理体系上逐项落实质量控制程序，使每一个环节有记录、有检查、有目标、有考核，从以下几个方面自查落实：1、配件采购按照公司的《物资采购管理办法》以及日产的《采购控制程序》的要求，东风日产的所有零件均从汽车生产厂家进货，配件实行“一年期，两万公里”三包索赔。2、旧件的处理：定点维修单位和保险公司所更换的旧件分开存放，以其备查或交货。并实行双方签字登记，对个人修车者主动交回旧件，形成制度。3、配件明示方面：配件上必须有厂家防伪码，配件价格上墙上册。4、服务公示...
