3月份工作总结4月份工作计划旌德县中医院2011年4月5日三月份工作总结杭州天野集团总公司:根据我院3月份制定计划,现将我院3月份工作开展的主要情况总结如下:一、业务情况①、总体业务情况:三月份我院业务总收入达109
6万元,较2010年同期83
56万元增长31
16%,入院住院患者达293人次,较2010年同期205人次增长42
9%,全月共开展综合手术84例,其中骨科手术10例,妇产科手术15例,眼科手术33例,外科手术26例
②、具体业务情况:外科19
70万元,骨科14
73万元,西医内科25
07万元,血透室11
96万元,针灸推拿科12
62万元,妇产科7
99万元,中医内科7
69万元,眼科7
25万元,其他2
二、工作开展情况①、院内工作开展情况:3月份我院住院患者数量较去年同期继续呈现大幅度增长,医院运转达一度呈饱和状态,全院职工仍以饱满的热情投入到日常医疗服务工作中去
全月保持无一例医疗事故发生,无一例医疗纠纷出现
成绩来之不易,院领导本着一切“以病人为中心”“以质量为核心”的服务理念,在全院职工中形成了共识
深入广泛地开展了“责任胜于能力的教育”对于医院而言,只有每个职工的责任汇聚整个团队的价值,医院才能持续发展进步,才会具有竞争力;对于个人而言只有个人选择责任,承担责任,坚守责任,才能增强内控力,成为强者,办医院的目的就是创造病员,满足患者的需求为病人承担责任,把自己份内的事情做极致
由于绝大部分员工勇于承担责任,医院团队已基本形成,即:明确了要达到什么样的医疗服务质量、达到什么样的病人的满意度,取得怎样的社会效益和经济效益等,要尽量使每个成员的目标、利益与团队的目标、利益相一致
鉴于我院检验科“人少事多”的实际状况,本月我院从巢湖市职业技术学院生化系现场招聘了2名检验人员,现1名已就位并工作表现良好
市场部继续加大与乡村医生联系的力度,