15 消费者权益日黑板报资料 ---------------------------------------【导语】贯彻落实《消费者权益保护条例》,仔细做好消费者权益保护工作
充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
每年的 3 月 15 日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于 1983 年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益
化解消费纠纷,促进社会和谐
以下是为大家准备的 3
15 消费者权益日黑板报资料:3
15 消费者权益的维护
明白自己的权利
根据《消费者权益保*》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
不忘索要发票
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据
因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管
除此之外,还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据,都要保管好,以备急用
牢记维权时限
根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》,国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定:(1)“7 日”规定
产品自售出之时起 7 日内发生性能故障,可以选择退货、换货或修理;“(2)“15 日”规定
产品自售出之日起 15 日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;(3)“三包有效期”规定
三包有效期自开具发票之日起计算
在国家公布的第一批实施三包的 18 种商品,如彩电、冰箱、自行车、空调、手表等的三包有效期,整机分别为半年至 1 年,主要部件为 1 至 3 年