审核方案：（ ） （ A） 是一组方针、程序或要求
（ B） 针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核 （ C） 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果
（ D） 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
哪些表述是错误的（ ） （ A） 文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 （ B） 质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相 关资源的文件 （ C） 质量手册是规定组织质量管理体系的文件 （ D） 文件是信息及其承载媒介 3
关于特性描述最恰当的是（） A 特性是固有的 B 特性是可区分的特征 C 特性是定量的 D 有各种类别的特性 4
评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出四个基本问题，不包括： A 过程是否已被识别并适当规定 B 资源是否已被分配 C 程序是否得到实施和保持 D 在实现所要求的结果方面，过程是否有效 5
八项质量管理原则是GB/TI9000 质量管理体系标准的（ ） （ A）附加条件 （ B）理论基础 （ C）重点要求 （ D）核心内容 6
根据GB/T19000 标准中关于“产品”与“过程”的关系，以下正确的是（ ）
（ A）产品质量与过程质量相互补充 （ B）产品质量决定过程质量 （ C）产品是过程的结果 （ D）产品是过程的输入 7
据 GB/T19000 标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（ ）
（ A）要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的要求或期望 （ B）必须履行的要求是指在文件中阐明的要求
（ C）通常隐含的要求是指惯例或一般做法，是不言而喻的需求或期望
（ D）要求可以由顾客或其他相关方提出
下属于GB/T19000 标准中八项质量管理原则内容的是（ ）
（ A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基
