市场营销策划重点 第一章 绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么？P5 (07.04 简) 1 ）起点不同。推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2 ）中心不同。推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3 ）手段不同。推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4 ）终点不同。推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划？试述市场营销的意义？P5 市场营销策划(06.07 名,04.04 名)：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。意义： （一）市场营销策划的必然性 1 ）进入住处时代，信息需要 2 ）四自原则，需要营销策划 3 ）条件具备 4 ）决策的科学化、程序化和效能化，地位提高 （二）市场营销策划的作用 1 ）可以强化市场营销目标 2 ）可以加强市场营销活动的针对性 3 ）可以提高市场营销活动的计划性 4 ）可以降低营销成本 3.试述市场营销策划的特点，类型和原则。P7 特点：1 ）目的性 2 ）战略性 3 ）动态性 4 ）可操作性 类型：（一）按性质划分 1 ）基础策划 2 ）运行策划 3 ）发展策划 （二）按范围划分 1 ）宏观策划 2 ）中观策划 3 ）微观策划 （三）按部门划分 1 ）市场调研策划 2 ）新产品开发策划 3 ）广告策划 4 ）公共关系策划 4.市场营销策划的原则? P10 （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题：1 ）全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2 ）进行时间顺序的运筹 3 ）进行地点安排的运筹 （二）超前创新 1 ）市场营销策划是一种准确的判断 2 ）是一种巧妙的安排 （三）技术融合 1 ）加强定量分析方法 2 ）能够被有关人士接纳 5.简述市场营销策划的主要步骤和方法？P12 主要步骤：明确目的、收集信息、产生创意、制订方案（出发点）、组织实施、测评效果 方法：程序法、模型法、案例法 6.什么是创造性思维？它有哪些特点和形式？P19 创造性思维亦称求异思维，求异性始终贯穿于创造性思维活动中。 主要特征：1 ）积极的求异性 2 ）敏锐的洞察力 3 ）丰富的想像力和灵感 4 ）超常的综合力 主要形式： （一）基本形式： 1 ）理论思维 2 ）直观思维 3 ）倾向 4 ）联系 5 ）逆向 6 ）形象 7 ）抽象思维 （二）特殊形式：1 ）...
