战略管理过程企业的远景与使命企业的目标企业的战略企业战略的层次P3-1企业的远景企业使命 P1-1企业目标的概念 P1-17企业目标体系 P7-19目标体系的制定企业战略的概念战略与目标企业战略的构成要素 P7-21战略目标财务目标获 利 能 力 、生 产 能 力 、竞 争 地 位 、技 术 领 先 、职 工 开 展 、公共责任年度目标长期目标经营范围 P2-33资源配置 P1-18 、 20竞争优势协同作用适 合 性 、 可 衡 量 性 、 合 意性、易懂性、鼓舞性、灵活性公司战略 P2-32业务战略 P1-19职能战略 P1-2企业战略与效能和效率的关系 P3-2期限具体性职权与参加企业资源与能力分析企业的资源与价值SWOT 分析法P12-40 ， 〔 含 2-25 〕投资组合分析企业资源的概念价值和经济附加值分析的根本原理分析法的应用波士顿矩阵 P2-35通用矩阵 P1-21 ， 3-5产品—市场演变矩阵公司的核心能力主体活动 P1-22支持活动内部后勤〔原料供产〕制造〔生产加工〕外部后勤〔成品储运〕市场营销售后效劳三种矩阵的选择价值链的内在联系构造价值链根本原理企业的价值链P1-4 ， 12-42 ，5-14〔 同 10-36 〕价值链间的联系有价值的资源是竞争优势的来源采购管理技术开发人力资源管理根底结构有形资产无形资产组织能力资源的稀缺性资源的不可模仿性行业与竞争分析企业宏观环境分析P7-20行业经济特性与成功关键因素经验曲线、规模经济与范围经济行业竞争力分析政治和法律环境经济环境科技环境社会文化环境自然环境行业组织行业的经济特性行业成功关键因素分析 P1-3战略群体的概念 P1-5行业内部现有竞争者间的抗衡供给者的讨价还价能力行业内战略群体分析P7-25 〔同 12-41 〕产品的改善购置者的讨价还价能力替代品经验曲线规模经济 P1-14范围经济根本概念 P1-6根本原理 P5-13经验曲线的绘制劳动的效率工艺的改良分析的根本原理潜在的进入者战略群体内的竞争战略群体的特性战略群体间的竞争战略群体图的适用性进入障碍 P2-34退出障碍 P1-7产生抗衡的原因抗衡因素的变化行业结构分析的根本原理 P9-31〔同 11-39 五种竞争力模型〕竞争战略一般竞争战略P15-50〔含 3-4 〕动态竞争战略互联网条件下的竞争战略差异化战略 P1-135-12竞争战略的概念本钱领先战略 P4-6进攻战略防备战略先动优势与劣势标杆学习互联网对竞争战略的影响互联网改变了竞争环境互联网改变了管理模式互联网条件下的战略选择动因：形成进入障碍；降低顾...
