公司员工工作业绩总结五篇 工作总结是做好各项工作的重要环节，工作总结可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确认识以往工作中的优缺点。下面就是我给大家带来的公司员工工作业绩总结范文五篇，欢迎查阅！ 公司员工工作业绩总结范文 1 在即将辞旧迎新之际，我在回顾 20__年度的工作中总结阅历找出缺乏，以更加务实的看法协作公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习力度，增添个人的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的进展尽心尽力。 我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改良和进展，取得的了不错的成果同时也得到了广阔业主的认可及好评。 一、提高服务质量，法律规范管家服务。 自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计，在一对一管家式服务落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务法律规范》、《交房接待人员服务法律规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如微笑、问候、法律规范等。我们依据平常成果到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的广泛认可。 二、法律规范服务流程，物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的公布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和法律规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，准时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建露台、搭建阳光房等，一经发觉我们马上发整改通知书，令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平专业学问对于我们物业管理者来说很重要。 实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。客服是与业主打交道最直接最常见...
