公司总经理年度述职报告 公司总经理年度述职报告范文 敬重的各位嘉宾、领导： 大家晚上好! 首先，感谢在场的各位嘉宾，感谢你们百忙之中莅临参加本次晋星会。其次;感谢刘董事长和温总，感谢你们始终以来对我工作的信任和指导;最终，感谢各位同事，感谢你们对我工作的支持和关怀。 自 2024 年 5 月 28 日担任晚报店执行总经理以来，我紧紧围绕公司进展目标和自身岗位职责开展工作;以"五星级家园、六星级服务、七星级技术'为指导方向;在总公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我店各项工作稳步开展，并得到顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作，我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。 一、团队管理：我店各岗位分工明确，人员配置充分，员工心态主动稳定，士气高昂，通过大家齐心协力，我店业绩也一路攀升，截止至本月，月平均点数已到达 320 点/天。其中在 3 月连续 2 次刷新本店业绩纪录，最高点数到达 404.5 个点(同天超过了喜乐店点数)。 二、人事管理：我店始终注重班组建设和基层干部的培育工作，本次输送 6 名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为 100%(现 1名在喜乐地任楼面经理，4 人在和庄店任管理岗位，1 人留任本店技术老师) 三、文化建设：我店以公司"善待员工'和"为员工制造美好生活'的管理理念为指导方向，以解决员工最需要的问题，提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际关怀的活动。比方： "员工家属房'、"员工减压室'、"员工阅览室'、"宿舍文化节'和"小吃内部价'等。 在我看来，成果只代表门店过去，只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。 深刻总结过去工作，自己的主要缺乏为思想惰性和缺乏高度完善意识。在工作中的表达为： 一、 技术管理：因为错误考虑到自身不是技术行家，所以对技术经理过度的依靠和信任。导致公司的技术制度不能以最好的效果在在门店执行。 二、 客服管理：在公司没有相关客服管理经理的前提下，自己作为一名公司总经理助理不能主动承当，帮助总公司抢先完善客服管理模式和制度。 三、 现场管理：门店现场运营出现的问题，有解决意识，但没有上升到公司的高度去进行完善，没有原有的钻劲和协作习惯。 作为一名门店执行总经理，同时兼任公司总经理助理，我深知自己岗位重要，责任重大。针对自己的缺乏，结合《公司 2024 年 10大工作事项》和门店业绩...
