公司规章制度与员工管理条例范文(通用 18 篇) 为了制造一支以店面利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神
二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到 30 分钟扣 50 元，30 分钟之后扣当日工资;早退人员扣 50 元，旷工一天扣除三天工资，旷工三日当自动离职处理
四、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟，卫生实行区域包干制，必须做到洁净清爽;不许用店面电话打私人电话，如有违反 1 次罚款 20 元，下次再犯则罚款 50 元
上班时间不得穿拖鞋，不可在店面内抽烟
不许用店面电话打私人电话，如有违反 1 次罚款 20 元，下次再犯则罚款 50 元
五、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理
六、员工服务态度： 1、热情接待每位客户，微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍
3、成交后对产品要实行跟单制度，回访客户
七、员工奖罚规定： 1、全勤奖励 100 元，迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 100 元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励 200 元;客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚 30 元
3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次，工作完毕后未整理洁净者扣罚 5 元/次
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉
