公司规章制度与员工管理条例范文(通用 18 篇) 为了制造一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户特制定本管理规章制度。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到 30 分钟扣 50 元,30 分钟之后扣当日工资;早退人员扣 50 元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。 四、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟,卫生实行区域包干制,必须做到洁净清爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反 1 次罚款 20 元,下次再犯则罚款 50 元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话,如有违反 1 次罚款 20 元,下次再犯则罚款 50 元。 五、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。 六、员工服务态度: 1、热情接待每位客户,微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。 3、成交后对产品要实行跟单制度,回访客户。 七、员工奖罚规定: 1、全勤奖励 100 元,迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 100 元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励 200 元;客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚 30 元。 3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次,工作完毕后未整理洁净者扣罚 5 元/次。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚 10 元/次;上钟时接听私人电话不得超过 1 分钟,违者扣罚5 元/次。 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚 30/次;私下使用本公司电脑者扣罚 50/次。 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的 60%。 八、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。 2、甲乙双方签订劳务合同书,合同期最少为一年。 3、合同期间必须遵守本公司规章制度。 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任...