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创业时在与客户服务人员交流沟通过程中得来的经验很重要

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创业时在与客户效劳人员沟通沟通过程中得来的阅历很重要 创业时在与客户效劳人员沟通沟通过程中得来的阅历很重要 大局部公司走的正好是和“早晨〞相反的道路,他们竞稿,不收定金,不是几万以上的业务不接,当时那些和“早晨〞竞争的公司如今几乎都销声匿迹了。魏来给 KITTY 做助手的时候生疏了不少客户效劳人员,他们都知道魏来的“手艺〞不错,就把客户效劳那些大公司不情愿去接、小公司又做不好的零散业务交给魏来的“早晨〞去做。 这些业务的价位一般都在五千到一万左右,不需要太多的.本钱。魏来以极其仔细的看法对待每一次业务,他从不小觑任何一单生意,将每个作品都做到最好。魏来的“手艺〞得到了很多客户效劳人员的认可, “早晨〞的知名度也在渐渐提高。有一次,魏来给长安俱乐部制作菜谱,拍到最终一道菜时,摄影师刚举起相机,就被经理阻挡住了。 只见那位经理拿起餐巾纸,将盘子边的一个很微小的、别人都没留意到的油渍仔细地擦干净了。当大家都赞扬经理细心时,她说了一句话: “这是做经理应当担当的责任〞。这次经受让魏来感慨很深, “它让我知道必需留意详情,必需做好当下的每一件事’’。魏来说,在与客户效劳人员沟通和沟通的过程中,客户效劳会教给了他很多东西,他的很多管理阅历都是从客户效劳那里取来的真经。

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