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前台物业前台表扬信

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前台物业前台表扬信 前台接待:迎候来宾、推断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。那么该怎么写呢下面是 xx 为大家整理的,希望对大家有帮助。篇一 xxx 员工: XXX,前厅部前台接待。20xx 年 8 月 15 日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。 20xx 年 7、8 月份,物业进行的星级服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。20xx 年 10 月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。 20xx 年 1 月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。 前厅部员工 XXX 作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜爱这个工作,喜爱看到客户希冀而来、满意而去的表情。 xxx xx 年 x 月 x 日篇二 xxx 员工: XXX 同志 20xx 年 8 月 15 日入职 XXX 公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素养直接影响客服部的整体工作。20xx 年 5 月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。 针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关怀、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,XX...

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