医疗保障局关于人大代表建议办理情况工作总结 医疗保障局关于人大代表建议办理情况工作总结 一、基本情况 市十五届人大三次会议以来，我局共收到人大代表建议 5 件，其中主办 2 件，协办 3 件，内容涉及城乡居民基本医疗保险门诊报销、城乡居民参保缴费、季节性疾病防治等方面。 二、主要做法 （一）高度重视，增强建议办理责任感 人大代表的建议是为医疗保障事业高质量进展送来的“金点子”，也是对医疗保障工作的监督、鞭策和关怀。收到承办建议后，我局立即把办理工作排上重要议事日程，把办好建议作为转变政风行风、提升干部服务能力建设、提高医疗保障服务水平的重要举措。专门召开局长办公会部署人大建议办理工作，进一步加强组织领导，强化责任担当，增强使命意识，层层传导压力，以对代表和人民高度负责的态度，用情用心用力办理好每一件建议，推动解决一批群众最关怀、最直接、最现实的问题。 （二）强化措施，严格落实建议办理要求 制定建议办理制度和工作台账，明确办理流程和任务分工，将分办、催办、审查、答复、总结、归档程序等制度化,明确建议办理时间表、责任科室、牵头领导、责任人、办理完成时限等要素，并由专人跟踪办理进度。严格履行建议办理程序，科学分类办理建议，不断提升精细化管理水平，对收到的人大建议及时梳理，明确责任部门，经分管领导和主要领导批示后，交由相关科室拟定办理方案，提出初步答复意见。由分管领导和主要领导审核后，形成正式答复意见。确保正式答复意见格式法律规范、内容真实、表达准确，与人大代表沟通后，录入人大建议办理平台。 （三）强化督办，提高建议办理质量 及时加强和市人大、市政府督查室，主办、协办单位的沟通联系，沟通办理进度。通过电话沟通、见面访问等多种形式与人大代表进行联系，充分听取代表提出建议的出发点和诉求，讨论、吸纳代表的真知灼见，对新老问题找准症结，寻“良方”、出“实招”，跟踪落实，及时解决，不断完善和医疗保障领域相关的各项工作。对建议办理进行全程督办，及时督促承办科室、责任人仔细办理，严格根据办理步骤和时限，拟出针对性强、质量高的答复意见。增强办理工作的主动性，加强协作办件。 三、建议办理情况 我局收到的 5 件人大建议，现已全部拟出答复意见。 1.关于城镇居民缴纳医保实现手机缴费（编号：019，代表：刘一嘉） 2024 年，根据市人民政府的总体安排，我市将原城镇居民医疗保险与原新型农村合作医疗制度进行...
