吉事即办政务服务品牌实施意见 为深化“放管服”改革、优化政务服务、扎实推动“吉事即办”政务服务品牌创建,打造“四最”“三重”营商环境,为市在建设全国政务服务满意度一等省份中实现“最佳设区市”目标贡献力量,结合我区实际,制定本实施意见。 一、工作目标 以“五型”政府建设和党史学习教育“我为群众办实事”为抓手,坚持以人民为中心的进展思想,运用“五好工作法”,深化推动“放管服”改革,更大程度地利企便民,围绕“一件事一次办”“惠企通”“市内通办”“赣服通”建设等重点工作任务,提升“放管服”改革实效,打造“四最”“三重”营商环境,为实现政务服务满意度一等省份“最佳设区市”提供有力支撑,持续提升企业和群众的获得感和满意度。 二、主要任务 (一)健全政务服务体系和机制 1.健全政务服务机构职能。各乡镇街道、各部门要配备与深化“放管服”改革相适应的人员力量;要根据“三集中,三到位”要求,整合具有行政审批职能的内设机构向一个科(股)室集中,并整体进驻本级政务服务大厅(中心),杜绝行政审批体外循环,真正做到“大厅之外无审批”。 2.建设一流政务服务场所。(1)对比《省政务服务大厅建设运行法律规范(试行)》《关于进一步推动乡镇(街道)便民服务中心法律规范化建设的通知》(吉青府办字〔2024〕61 号)要求,推行“1+8+N”服务模式,法律规范化建设 1 个区级行政服务中心、8个乡镇街道便民服务中心和 N 个村级民事代办点,实施标准化改造提升,为基层群众提供“一站式”服务。加快区级政务服务大厅(中心)法律规范化、标准化、便利化改造升级,做到“四统一”,即统一标志、统一牌子、统一文化、统一形象,全面推行前台工作人员统一着装,提高窗口工作人员的标识度。各乡镇要加快建设法律规范化标准化便利化便民服务中心;村(社区)便民代办点实现全覆盖,实施标准化改造提升,为基层群众提供“一站式”服务 。2024 年 6 月前,各级、各类政务服务场所要满足企业和群众高质量办事需求,实现“一窗”受理全覆盖。(2)逐步将现有专业办事大厅(中心、窗口)有序迁入区行政服务中心办事,确保企业和群众进一扇门、办所有事。今后,各乡镇街道、各部门不得再新设或改变名目设立办事场所(窗口)。如因特别原因,确需单设专业办事大厅(窗口)的,需按程序经区政府办公室(区政务服务办)审核后,报请区政府批准。 3.加强政务服务队伍建设。要将政务服务系统作为锻炼培育和选拔...