国家职业资格培训教程〔第二版〕企业人力资源管理师〔二级〕中国就业培训技术指导中心 组织编写中国劳动社会保障出版社企业人力资源管理师〔2 级〕课本总结第一章 人力资源规划1、组织结构设计的原那么:1〕任务与目标的原那么;2〕专业分工和协作的原那么;3〕有效管理幅度的原那么;4〕集权与分权相结合的原那么;5〕稳定性和适应性相结合的原那么
2、组织结构设计的程序:1〕应充分考虑企业环境企业规模 企业战略目标 信息沟通这 4 方面的影响因素,选择最正确的组织结构模式;2〕根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门;3〕为各个部门选择适宜的部门结构,进行组织结构设置;4〕将各个部门组合起来,形成特定的组织结构;5〕根据环境的变化不断调整组织结构
3、组织变革实施的程序和方式:1〕组织结构诊断
其中包括:A、组织结构调查B、组织结构分析C、组织决策分析〔考虑决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所具备的能力、决策的性质〕D、组织关系分析
2〕实施结构变革:A、善于抓住征兆进行变革〔企业经营业绩下降、组织结构本身病症的显露、员工士气低落〕B、企业组织结构变革的方式包括:改进式变革、爆破式变革、方案式变革C、排除组织结构变革的阻力: a 让员工参加组织变革的调查、诊断和方案,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感
b 大力推行与组织变革相适应的人员培训方案,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位
c 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革阻力
3〕企业组织结构评价:对变革后的组织结构进行分析,考察变革的效果和存在的问题,修正变革方案,为以后的调整和变革做好准备
4、企业人力资源规划的作用:1〕满足企业总体战略开展的要求
2〕促进企业人力资源管理的开展
3〕协调人力资源管理的各项方案
4〕提高企业人力资源的利用效率
5〕使组织和个