1．视角一：组织环境管理发生在组织中随着你开始正式学习管理，理解组织是管理的背景这一点是非常重要的。而组织和舞台非常相像，是戏剧中演员们不变的背景。出于本书的目的，这一背景可以是任何一种用人机构：公司、大学、律师事务所、医院、政府部门等等。1〕管理是在组织中发生的，不是孤立地发生的。就像鱼离不开水，或者像飞机离不开空气一样，组织也是管理者进行管理的必要环境。事实上，公认的看法是“没有组织就没有管理〞。问题：难道在非组织环境中，比方家庭、政治团体或者特别群体中就不存在管理吗？答复：好问题。管理活动，比方决策或沟通，可以发生在如家庭一类的非组织环境中。你甚至可以在不牵涉他人的情况下独立地进行方案或目标设定等管理活动。然而，这些孤立的活动并不构成管理。管理要求对所有这些活动的整合以及其他人的参加。这种整合只有在组织环境中才能进行。就好似在对话中，对白只有在有另一个人参加的情况下才能发生，否那么就只能算作独白。问题：好吧，但是组织类型有没有关系呢？组织是小是大，或者是盈利还是非盈利，会不会有所不同呢？答复：当然，有效管理的细微差异取决于组织情形和类型。在一家拥有不超过 50 名员工 6，并且你认识所有员工的小公司进行管理〔在衣阿华州首府得梅因有 80%的公司是这种小公司〕，和在一家像 IBM 那样拥有超过 20 万员工，在全球超过 100 个国家设有机构的大型组织中进行管理是不同的。尽管在本书中我们考虑了各种规模的组织，管理者的薪酬往往随着其规模和复杂性的提高而提高。然而，在所有类型和规模的组织中，没能有效管理的代价都是高昂的。勒布朗 · 詹姆斯〔 Lebron James 〕对于克里夫兰骑士队〔 Cleveland Cavaliers 〕来说是一位著名的职业篮球手。他的教练复责管理整个球队。教练制定球队的战略，并在竞赛中通过替换球员、改变进攻和防守方法以及给予个别球员特定提示等方式来调整战略。另一方面，勒布朗并不管理球队，但他确实在场上场下都显示了领导力。和他的经纪人一道，他也在评估他的背书、商业合约、和其他商业提议中扮演积极角色。许多年轻人把他作为典范。在你看来，这是否使得勒布朗成为了一名管理者呢？尽管事实上有效管理的一些方面受到组织规模和种类的影响，管理的根本实质并不改变。假如管理的根本精髓和本质从一种组织种类到另一种组织种类会发生巨大的变化，那么我们对于小型组织管理、大型组织管理、私人公司管理、公共机构管理...
