学习贯彻全国组织部长会议精神研讨发言材料 3 篇 学习贯彻全国组织部长会议精神研讨发言材料 1 近年来,XX 市委坚决贯彻习近平总书记关于“要坚持人民城市为人民,以市民最关怀的问题为导向,提出解决问题的综合方略”重要指示精神,持续深化党建引领接诉即办改革,主动回应市民关切,积极办好群众操心事烦心事揪心事
以市民诉求驱动超大城市基层党建和基层治理
2024 年,启动党建引领街乡吹哨、部门报到改革,取得良好成效
2024 年起,深化“吹哨报到”,推动接诉即办改革,提出“市民诉求就是哨声”,促使街乡吹哨向群众吹哨延伸,打通服务群众“最后一公里”
一是更加注重群众需求,推动“端菜”向“点菜”转变
过去办民生实事,大多是党委政府拿主意,有时与市民诉求并不一致
现在,各级党组织主动了解群众所思所想所盼,定期分析研判群众反映最强烈的痛点堵点,有针对性拿出解决方案,做到民有所呼、我必有应
二是更加注重群众参加,推动“管理”向“共治”转变
针对城市基层治理中存在社会参加程度不高、群众参加渠道不畅等问题,强调既要整合政府部门力量做好普惠性、兜底性工作,更要发挥党组织领导作用,组织动员社会各方和人民群众同心同向,共同参加城市治理
三是更加注重群众满意,推动“办结”向“办好”转变
突出解决问题导向和群众满意目标,各级党组织以马上就办、办就办好的态度办实事解难题,增强群众看得见摸得着的获得感
改革推行以来,人民群众真正成为党建活力的激发者、基层治理的参加者受益者监督者,“小切口”撬动了“大治理”
以提升服务水平解决市民诉求和实际问题
树立全周期管理理念,推动接诉即办数字化转型,优化接诉、派单、办理、考评等全流程环节,在回应海量需求中提升服务治理精细化水平
一是全面接诉
将全市 XX 条各类政务热线整合并入市民服务热线,拓展网上12345 接诉即办工作平台,实现“从耳畔到指尖”全渠道受理市民诉求,