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寒假饭店打工社会实践报告

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寒假饭店打工社会实践报告 寒假饭店打工社会实践报告 【寒假社会实践】社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长也是推动素养教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习学问锻炼才能的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式. 寒假饭店打工社会实践报告 系别:XX 学院 班级:XX 姓名:XXX 学号:XX 日期:20XX 年 X 月 XX 日 社会实践报告基本状况介绍 时间:20XX.X.X~20XX.X.X 饭店简介:饭店是我们县的一家挺出名气的集各种菜肴的饭店,一共有四层楼,坐落在一条主干道上,人来人往都情愿到这里了吃饭。饭店的生意很红火。 实践过程 阶段一:熟识期(X 月 X 日) 我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很惊奇,因为以前始终都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个详情都要弄好。一开始到那家店里感觉好生疏,生怕犯错,被老板骂,一点社会阅历也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么简单,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,如今实践起来还真是不怎么简单。特别是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦! 最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从"客人就是上帝'的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的.,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难受,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和生疏人沟通的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的! 由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班安排工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟识了整个饭店的包间、大厅位置。 之后,我就真正认识了什么叫做"走菜'。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包...

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