建材产品电子商务模式（一）、建材市场特点1.家居产品是一种半成品，需要顾客进行实际体验，也需要很多线下后续服务上的跟进。2.客单值很高，消费者下单前要考虑的因素很多，当前的国内消费者还很难接受大额度的网上支付。3.家居建材行业属于刚性需求行业，不属于快速消费品。消费者注重的是家具放在房子里是否合适，这些问题是线上解决不了的。4.家居建材行业 80%是在于服务，家居产品的物流和售后服务是发展家居企业电子商务的瓶颈。5.线上跟线下的渠道冲突问题，在电子商务平台上销售的产品，利润怎么和经销商分成，如何协调与经销商的利益问题。6.有些家居产品属于定制性很强的产品，电子商务在企业网店不完善的情况下很难实现。一般采取网上下单，实体店支付的形式运作。(二)、我国建材行业供应链我国建材产品从生产到消费的整个过程,其供应链具有以下两个基本特点:(1).流通环节和交易层次多、交易渠道复杂。与发达国家相比,我国建材流通环节较多,建材产品从出厂到消费者手里,在国外成熟市场一般需 2〜3 个环节，而在我国则往往需 5〜6 个环节;建材在流通环节上的去向多样,往往难以监控。(2).信息不对称、物流效率低,批发环节所占成本比重过大,交易环节、交易渠道复杂,使交易信息不对称、不透明,流动无序,致使建材产品在流通过程中的批发环节成本较高,从而增加了产品的销售成本目前，中国建材行业电子商务数量达上百家，主要可以分为四种类型：一是家居建材类垂直交易平台，如齐家网、篱笆网、九正建材网等;二是平台式购物网站，如淘宝网、拍拍网等;三是传统家居建材渠道以及家居建材品牌的网上商城，如百安居、东方家园、爱朗卫浴等;四是房地产门户以及综合门户等网站的建材频道，如搜房、焦点、新浪等。在上述四种类型的电子商务网站中，家居建材类垂直交易平台所占的市场份额最大，且增长速度最快。（三）、建材电子商务网站案例欧琳橱柜采取“独立自有电商平台+淘宝、京东+新浪、搜房家居”的模式，目前主要推广自有独立电商官方网站1.线上线下互动、结合销售。欧琳在全国有很多的终端实体店，用户可以到店里进行参观，同时用户买的产品，网上下的单，可以由线下代理商提供本土化的服务，按照用户的要求、设计、安装、售后等等，这样线上跟线下进行一种补充跟互动。2.线上、线下产品的价格进行区分由于考虑到代理商、专卖店的利益关系，欧琳在产品线上做了一下区隔，就是线上跟线下部分产品做得不一样，可以改个配置，改变一些小部件...
