学校班主任建构和谐师生关系探讨 一、同理共情，供应心灵支持 在心理辅导理念中，倾听是辅导的根本技巧
班主任要让同学生疏到自己的倾诉是有价值的，这样他们才能更开放地谈论问题
此外班主任还要能够进入同学的内心世界，产生共情效应，要在认知层面了解同学想的是什么，体会同学的感觉是什么
这样才能更好地赐予同学心灵支持
一名同学在短时间内成果下降幅度很大，为了了解状况，班主任和其谈心，此时要运用共情的方法，倾听同学的说法，了解同学的内心世界
同学说道：“我最近很不欢快，由于我妈妈要生二胎，他们都没有经过我的同意
他们确定是不爱我了
〞班主任通过仔细体会同学的内心感受，就能了解同学的心理，并引导其思考解决方法：“假设是我的话，确定要和妈妈好好谈谈，要了解一下妈妈为什么要生另一个宝宝
说不定，她有另外的缘由，不是由于不宠爱我了呢
〞鼓舞同学主动和父母沟通，在沟通中解决问题
人本主义学者罗杰斯提出了共情理论，认为心理辅导者要借助被辅导者的言行，深化到对方的心里去感受其情感，把握被辅导者的体验，更好地理解问题的实质；还要运用询问技巧，将共情感受传递给对方，获得对方的反响
在班主任工作中也要留意这一点，基于共情理论给同学供应心理辅导
二、内容重述，重新整合信息 谈话过程的构造性内容在心理辅导中格外重要
班主任要尝试运用内容重复的方法重新整合获得的信息
这样做一方面能让同学意识到班主任关怀自己的表达内容，另一方面也能关怀同学梳理大事的经过，促使其思考自己的问题，尝试自主解决问题
有同学和同学打架，由于同学心情比较兴奋，所以说话也断断续续
此时班主任用重复的方法摘取其中的重要信息，关怀同学梳理整件事情
“你是说，你被同学嘲讽了吗
可是，他嘲讽了什么内容呢
你刚刚说，同学给大家呈现自己的多功能笔，但是他并没有直接说你没钱，买不起啊
〞此时同学又说：“可是，他有意在我的面前炫耀，这不是看不起我吗
