工程部主管述职报告[5 篇] 工程部主管述职报告 1 尊敬的集团公司领导: 我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员,如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解,以十足的自信应聘贵公司物业经理一职,希望得到一次久经败北后的难得机会,我永远信任失败是成功之母,没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功,因此我信任机会只有一次,当机会到来的时候我将别无选择,为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。 首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析,以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面: 第一我是物业工程出身的服务人员,做过 5 年的工程部维修经理,对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法,最善于处理开发与业主之间的矛盾调解,我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理,不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。 第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员,我永远会视业主为我的衣食父母,为业主解决实际问题是我不懈的追求,因此在物业服务标准上我有与众不同的见解,简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时,我们应该妥掉责任,还是勇于承担起责任,我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法,有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(详见附件 1 打造物业管理的特有品牌)。 第三本人是从基层员工做起的,因此本人充分了解下属员工的心态,可以实现与与员工之间的无障碍沟通,对团队建设更有利处,没有团队的合作就不可能有成绩的出现,本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽,因此我自信在团队建设方面我将有所作为,关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。 第四本人从五年前开始应聘物业经理职务,历经十几家招聘单位,(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易,我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事,以检查自己的态度做人”,坚决完成各项工作的指标,保证信守对上级领导的承诺。(详见附件 2 我的任职承诺)为物业管理工作尽到我微薄之力。 每个人都有个人的优势,自然也会有致命的弱点,只有仔细总结经验教训,保持自己的优势才能得到进步的机会,因此本人对自己...