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怎样让销售明星成为合格的销售经理

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业绩下跌:销售明星升职后的苦恼 侯明是明珠食品公司的销售人员,他负责的四川南区域销售收入连续三年超过四川总收入的 40%,是公司倚重的销售明星,在四川区域经理离职之后,候明被提升了。 然而,自从侯明被升为销售经理后,整个四川区域的销售业绩开始下跌了。按候明的说法,他要抽出一半的时间来管理下面的员工,所以自己原来的区域不能全面照顾了;而销售部的员工总是有这个问题、那个错误,还三天两头有人辞职。侯明仅仅是招聘、培训和日常管理都已捉襟见肘,明知公司的业绩有问题,但却是心有余而力缺乏…… 明珠食品好几次都是这样了,不只是四川区域的侯明,云南和贵州,广东和广西,几乎一大半的区域都发生过这样的情况,每个销售明星仿佛天生不能被委以重任一样,而且各区域的员工流失率也相当高。其实在侯明任经理之前,或者其它区域,销售经理们一样要花不少的时间去维护自己的团队,而要命的是,他们大都只能救火,却不知道如何预防。 企业代表:销售总经理的帮扶策略 销售明星上任销售经理却导致了销售业绩的下跌,这是摆在新任助理总经理李宁的第一个任务。李宁见到过很多这样的企业,在大呼人才难得的时候,他们放走的员工却在其它公司大发神威。或者自以为从知名品牌企业挖到了金牌经理人,却觉察最终是送出一座金山而得到一顶光环而已。 寻找问题所在 李宁花了一个月的时间跑完了全国的主要销售中心,公司的情况让他既安心又担忧。安心的是公司的办事处员工有着不错的素养,这也许是因为明珠食品在业界的知名度和平均待遇较高的原因;担忧的是整个公司竟然没有一套系统来提升员工的综合能力,根据各中心销售人员的反映,公司在近三年时间里根本没有象样的培训课程,销售经理要么就是销售明星提升上去,要么就是从业界其它公司跳槽的销售人员,而公司的主要考核就是销售额,很多新员工在初期完不成任务后,一两个月后就会离开。 李宁回想起自己当初进入 BBC 食品的时候,头三个月根本就是培训再培训。第一个星期室内培训和演示,第二个星期跟随销售人员实地访问,第三个星期检讨和培训,然后又是重复的培训、访问和检讨,所以 BBC 的员工素养是快速消费品里公认优秀的,而且 BBC 也被公认为业界的黄埔军校。 可是,明珠食品能学 BBC 吗? “肯定不行!〞这是李宁一直为很多职业经理人可惜的错误,“一家公司的文化,不是随便能模仿的,也不是随便能改变的,DELL 计算机的直销模式没有第二家公司能学会,哪怕是...

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