新入职珠宝销售人员个人工作总结 转瞬两个多月过去了,在大家的关怀和自己的努力下,我在工作上收获了许多,也有许多的思索和体会。接近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。 一、两个多月的工作状况 我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的状况作了一番仔细的调查。我发觉王府井商场虽然交通便利,四周人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的缘由是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,许多企业破产重组,家庭收入积累较少,在浪费品的消费上特别苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。 还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,许多人只是路过这里,由于这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太简单吸引来高端消费群体,给浪费品的销售带来了许多困难。基于以上状况,我入职后更加注意提升自己的业务力量和销售技巧。主要是从以下方面做出努力: 另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟识商场里面业务操作的技巧和关系,以便猎取有利的位臵。还有,关注郑州航空港综合试验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的进展状况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。 2、销售管理和业务培训 销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端根据以往历史销售状况,结合当前状况上报销售打算,然后公司依据状况调整打算,最终确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使安排到每个人身上的任务都合理,并且大家都很有信念,这样才是胜利的。但事实上许多店长由于一些主观缘由往往不能合理安排任务,造成旱涝不均,团队不和谐、相互猜忌、辞职离职频发等问题。当然,任务达成后的嘉奖也是很必要的,但这些嘉奖也是店长详细安排,也需要很高的技巧,才能到达嘉奖的有效性。业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用,可以采纳阅历沟通和内部充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目的是提高员工的综合素养,更重要的是提升员工的视野,让员工学习新学...