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门诊导医台人员工作流程

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门诊导医台人员工作流程1、提前 10 分钟到岗,做好各项准备工作如:排列当日值班专家表、初诊病人就诊条、住院证、诊断证明、卫生纸、轮椅、自助机器打印纸、备用口罩等2、严格分诊制度,做好门诊患者分诊工作。按疫情期间院感规范,凡是来院就诊的患者禁止去病房找大夫就诊,联系各科室专家来门诊为患者做诊疗。3、做好诊断证明书盖章(内容、日期、大夫本人签名)督导工作。4、严格执行导医台及各自助设备物表的清洁卫生及消毒。5、做好门诊疼痛患者评估及疼痛知识健康宣教。6、每日及时更换各专家诊室诊疗床中单,做好专家诊室消毒工作。7、经常巡视大厅,协助患者办理电子就诊卡,使用大厅自助设备,合理安排患者候诊、检查等就诊流程,缩短等待时间,维护就诊秩序,防止人员聚集。.8、负责向患者免费提供各种便民服务。便民设施及物品齐备完好,随时提供给患者使用。为病人免费提供温开水及一次性水杯。对于年老体弱、行动不便者、主动接待,主动搀扶帮助,免费提供轮椅服务。9、轮椅定期清洁保养及消毒,摆放有序,详情交代患者及家属使用的注意事项及返还的时间。10、协助体检中心打印查体表,分发查体报告,培训门诊志愿者做好各项工作。11、发现急、危重病人及时报告医师并协助救治。12、为大厅候诊的病人分发宣传手册,为病人提供必要的健康科普知识。13、维护大厅公共设施与环境卫生,主动劝阻病人及家属不要在大厅内吸烟和丢垃圾,告知吸烟区的位置。14、注意协调医患关系,遇到特殊情况如:大厅内出现医疗纠纷时,导医人员应安抚患者及家属激动情绪,并及时通知门诊部。15、下班前整理好导医台物品,做好咨询服务登记,清点物品,关闭电脑,电源,防止意外事故的发生。医生的思想工作总结 1时光飞逝、岁月如梭,转眼间 20xx 年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结,望院领导批评指正,望各位同事提出宝贵的意见和建议。作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自 20xx 年 4 月至今,多半年的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的陈述。一、努力学习,不断提高自身的业务素质在工作中,我把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今...

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