有关保安工作总结范文锦集六篇 保安工作总结 篇 1 20xx 即将过去,新的一年接踵而来,而作为一名保安人员,我也做了以下各人工作总结: 一、发挥优势管理,狠抓基层建设 1.人员变动情况安全管理部原编制共 x 人,今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建设,同时增加了 xx 的管理,经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺利接管和人员进驻,同时加强了“三期”的人员编制,现安全管理部共增加了 x 人,其中 x 人(其中班长一人)“三期”x人,其中车管一人,现在安全管理部共计 x 人(队长 x 人,班长 x人,队员 x 人,车管 x 人)同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。 2.优质服务、赢得信赖。 公司通过引进“形象”品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在 1 米 75 以上),强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实),逐步完善了安全岗位的窗口形象,不断提高了自身的优质服务水准,得到了小区内的广阔业主的好评,赢得了业主的信赖。 3.完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设,公司投资了数十万元,从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。 二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理 1.根据年初制定的安全培训计划,参照行业法律规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2.安全管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务态度和业务技能。 3.在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,...