有关开展企业矛盾纠纷排查化解情况报告 农发食品总综〔2024〕92 号 关于开展企业矛盾纠纷排查化解情况的报告 中国农发集团信访办公室： 根据集团《关于开展企业矛盾纠纷排查情况的通知》（中农办发[2024]322 号）要求，食品公司深化开展了排查化解矛盾纠纷工作，有效的维护了公司稳定，保障了公司稳步进展。现就具体工作情况报告如下： 一、高度重视、加强组织领导 公司成立了以董事长、党总支书记熊贞为总负责人，总经理助理徐晓明为企业信访工作分管负责人、综合管理部为归口管理部门，且综合管理部主任为具体工作负责人，其它领导各负其责，各部门齐抓共管，积极构建大稳定格局，层层落实责任，以保障矛盾纠纷排查化解工作有组织、有领导、有计划地深化开展。严格根据预防在先，工作靠前，处置稳妥的工作方法，注重超前防范，从源头上化解矛盾，逐步建立了矛盾纠纷排查化解长效管理机制，为食品公司经营进展营造了稳定环境。 二、排查的基本情况 根据排查工作的要求，结合自身实际，充分运用这次开展党的群众路线教育实践活动，通过设立意见箱，召开现场座谈会等形式进行了信访排查，经排查无信访及投诉，无上访人员； 员工都能遵守公司相关规章制度，无恶性事件发生。 三、2024 年以来开展的主要工作和化解的主要矛盾及做法 （一）建章立制，健全维稳工作机制。 为及时发现和掌握公司各类矛盾纠纷，把影响稳定的苗头情、倾向性问题解决在基层，消灭在萌芽状态，力争做到小事不出部门、大事不出公司，矛盾不上交。公司根据“排查得早、发现的了、控制得住、解决的得好”的要求，建立健全信息反馈渠道，公司综合管理部全面掌握公司内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，及时了解员工关注的热点、难点问题，并建立健全排查、防控相结合的工作机制，确保了无上访。 (二)加强一线信息收集工作，注重发现和化解各种不稳定因素。 为了有效地将矛盾及时化解，一是加强基层一线调解工作，针对基层员工普遍反映的问题，责成职能部门讨论制定解决方案； 比如，针对收购中水股份海鲜分公司后，人员工资体系与食品公司存在不一致，且存在一定差距的问题，讨论制定了一年过渡期对接套算方案，很好地保证 了员工工资水平平稳过渡； 一年后，为了解决新老人员工资水平同岗不同酬的问题，又重新测算制定了工资调整方案，得到了新老人员的认可，保证了并购人员的稳定性和积极性。 （三）加大协调督办力度，积极开展意见收集和现场座谈工作。 ...
