有双十一活动方案 有关于双十一活动方案 为了确保活动能有条不紊地开展,我们需要提前开场活动方案制定工作,活动方案是对具体将要进展的活动进展书面的预备
活动方案应当怎么制定才好呢
下面是我细心整理的有关于双十一活动方案,欢送阅读与保藏
双十一活动方案 1 一、活动背景 在双十一活动前夕,我们要主动参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫
二、活动方案 预热:时间是 11 月 1 日至 11 月 10 日 (1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,珍宝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢气氛,为活动打下根底、贮存流量
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等
线下 设计好易拉宝、横幅、主题海报,购置一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛
定做 T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣扬图片
正式活动:11 月 11 日 00:00~11 月 11 日 23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧急时刻不能让大家饿肚子
负责人要支配好大家上线、休息
三、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页
客服:售前 X 名+售后 X 名+客审 X 名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置
快捷短语和自动回复(提前预备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存精确 ,避开缺货
预备好打包用的材料
预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信