有双十一活动方案 有关于双十一活动方案 为了确保活动能有条不紊地开展，我们需要提前开场活动方案制定工作，活动方案是对具体将要进展的活动进展书面的预备。活动方案应当怎么制定才好呢？下面是我细心整理的有关于双十一活动方案，欢送阅读与保藏。 双十一活动方案 1 一、活动背景 在双十一活动前夕，我们要主动参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 预热：时间是 11 月 1 日至 11 月 10 日 (1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，珍宝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢气氛，为活动打下根底、贮存流量。 流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。 线下 设计好易拉宝、横幅、主题海报，购置一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。 定做 T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣扬图片。 正式活动：11 月 11 日 00：00~11 月 11 日 23:59 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。 接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧急时刻不能让大家饿肚子。负责人要支配好大家上线、休息。 三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服：售前 X 名+售后 X 名+客审 X 名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前预备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存精确 ，避开缺货。预备好打包用的材料。预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。 四、库存预备 (1)确定双十一活动上线产品，全部主推产品要占整体备货的 50%-60%全部产品在 11.11 之前一周内必需全部入库完成，店铺库存按实际的 90%-95%去完成，假设需要赠品也需进展备货。 (2)依据预期销售规模，做好双 11 大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货力量，建立紧急沟通联系方式，保障在库存缺乏的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。 (3)检查货品条码管理...
