服务承诺书模板汇编七篇服务承诺书 篇 1 敬重的业主阁下: 您好
欢迎您们入住〔西苑六号〕,为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家
我们的胜利离不开您的支持
全体员工向宽阔业主做出如下承诺: 物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完好并做到保密;对业主提出的合理要求做到准时精确地解决
在物业服务管理中树立我们公司的整体形象
依据企业进展的需要还将连续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的特地人才
在遵循市场改变中求进展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满足的服务
详细如下: 一、工程部服务 1
设备运行:依据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常
共用部位、共用设施设备的维护和管理 1〕24 小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度
2〕定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无平安隐患
3〕确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消退可预防的隐患,防止和削减这些设施停运
〔4〕 二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域 内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个洁净、光明、舒适的生活休闲环境
三、绿化 1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当; 2、绿地无转变使用用处和破坏、践踏、占用现象; 3、花草树木修剪准时,持续绿地洁净,并依据季节种花,使小区始终有新气象
四、车辆停放: 1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车 辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车; 2、外来人员的车辆按指定方位停放
五、保安 1、