民航机场地面服务一、单项选择(每题 2 分,共 20 分)1、劫持航空器的概念第一次出现在国际条约中,这个条约是()A、《蒙特利尔公约》B、《东京公约》C、《海牙公约》D、《南京公约》2、1903 年 12 月 17 日()发明了飞机,在北卡罗来纳州驾驶“飞行者一号”进行试飞并获得成功A、法国蒙特哥尔菲兄弟 B、美国莱特兄弟 C、法国不莱里奥D、中国冯如3、()表示乘机时不一定经过的服务或服务设施标志A、流程标志 B、非流程标志 C、导向表示 D、位置标志4、下列对流程标志颜色表示正确的是()A、白衬底、黑图形;蓝衬底、白图形 B、白衬底、黑图形;绿衬底、白图形 C、黑衬底、白图形;蓝衬底、白图形 D、黑衬底、白图形;绿衬底、白图形5、()是一组记录了旅客姓名、旅行地点、时间、联系电话等各种信息的记录,它反映了旅客的航程、航班座位占用的数量及旅客信息A、CRSB、ICSC、CKID、PNR6、一头等舱旅客免费托运两件行李,重量均不清其中一件遗失,一件 32kg 运达目的地,旅客最多可获得()公斤的赔偿A、32B、40C、10D、87、口岸签证是指前往国的入境口岸办理签证,又称()A、外交签证 B、移民签证 C、落地签证D、另纸签证8、无成人陪伴儿童是指()年龄的无成人陪伴单独乘机的儿童A、5-12 周岁 B、5-11 周岁 C、8-12 周岁D、8-15 周岁8、我国护照有效期为()A、3 个月 B、1 年 C、3 年D、5 年9 无成人陪伴儿童乘机,在建立 PNR 时应在旅客姓名栏加注()字样A、OKB、SDC、TKD、UM二、多项选择(每题 2 分,共 10 分)1、在紧急出口座位的发放过程中,以下说法正确的有()A、在办理紧急出口座位乘机手续时,应征询旅客同意并说明乘坐该座位应尽的义务B、明显的肥胖旅客不能安排在紧急出口位置C、15 岁以下的旅客不能安排在紧急出口位置D、特殊旅客不能安排在紧急出口位置2、以下选项哪些属于跑道的基本参数()A、跑道安全地带和道肩C、跑道的长度和坡度3、旅客购票的有效证件有哪些()A、身份证 B、护照学生证 4、目前,国内拥有 4F 级跑道可以满足 A380 等大型飞机的起降要求的国际航班有哪些()A、北京首都国际机场 B、上海虹桥机场 C、上海浦东机场 D、广州白云机场5、以下航班属于不正常航班的是()以及候机楼商业零售服务;是旅客运输服务的延伸,是完整的旅客服务不可或缺的环节。2、国外很多国家的商业零售是机场利润最主要来源,候机楼独特的零售模式可使机场本身成为旅行的...