××物业管理××× PROPERTY MANAGING〔××〕CO., LTD.编 号:****—COP版本号:A程 序 文 件 日期: 日期: 日期: 说明: 红色印章为受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章声明:程序文件未经许可,不得翻印。责任部门:质量管理部**** 程序文件目录 A/0 1/2序号 编号 标 题 页码 版号/状态1 文件控制程序 3 A/02 质量记录控制程序 3 A/03 质量目标控制程序 2 A/04 内部沟通控制程序 2 A/05 管理评审控制程序 2 A/06 人力资源及培训控制程序 4 A/07 根底设施的控制程序 2 A/08 工作环境控制程序 2 A/09 效劳过程的筹划程序 2 A/010 效劳要求的评审程序 2 A/011 与顾客沟通程序 3 A/012 采购控制程序 3 A/013 供方评价和选择程序 3 A/014 -01 物业工程拓展控制程序 4 A/015 -02 物业前期介入控制程序 2 A/016 -03 物业接管/入伙控制程序 4 A/017 -04 日常效劳控制程序 2 A/018 -0401 效劳方案控制程序 2 A/019 -0402 设备管理控制程序 6 A/020 -0403 清洁管理控制程序 1 A/021 -0404 绿化管理控制程序 1 A/022 -0405 装修管理控制程序 2 A/023 -0406 平安管理控制程序 2 A/024 -0407 消防管理控制程序 2 A/025 -0408 公共设施控制程序 1 A/026 -0409 会所管理控制程序 1 A/0**** 程序文件目录 A/0 2/2序号 编号 标 题 页码 版号/状态27 -0410 社区文化控制程序 2 A/028 -0411 紧急情况控制程序 3 A/029 标识和可追溯性控制程序 2 A/030 顾客财产控制程序 2 A/031 物品防护控制程序 2 A/032 监视和测量装置的控制程序 3 A/033 顾客满意控制程序 2 A/034 内审控制程序 3 A/035 效劳的监视和测量控制程序 2 A/036 不合格品控制程序 3 A/037 数据统计控制程序 2 A/038 纠正措施控制程序 2 A/039 预防措施控制程序 2 A/0****COP 文件控制程序A/01/31.0 目的 通过对质量体系文件和资料的控制管理,确保其有严格的分类、编号、审核、批准、发放、管理和更改的规定。2.0 范围 适用于所有质量体系文件、资料的管理和控制。各单位是指各部门和各管理处的统称。3.0 职责3.1 质管部对各单位质量体系文件的控制进行指导和监控。3.2 各单位文件管理员负责质量体系文件和资料的接收、分类、编号、整理、存档、更改及发放等工作。4.0 程序4.1 质量体系文件和资料的制...