河北圣仑集团公司绩效管理体系设计方案 〔讨论简稿〕第一章 总那么一、 根本原那么1.“三化〞原那么：考核指标的制定应尽可能量化；无法量化的指标尽可能硬化，即用描述性的语言来规定；指标的制定尽可能简化。2.公开性原那么：让被考核者了解考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核有透明度。3.开放沟通原那么：在整个考核过程中，考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与沟通，考核结果要及时反响给被考核者，肯定成绩，指出缺乏，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。4.差异性原那么：对不同类型组织、不同类型被考核者进行考核评价时，要根据不同的工作内容制定切合实际的标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。5.动态性原那么：业绩考核不是“一次性〞的，它是动态的：既定的考核结果既是本次考核的终点，更是下一次考核的起点；在考核中，我们所使用的尺子——衡量标准，并不是一成不变的，相反我们的尺子是要依据企业实际的变化而变化，要确保尺子的有效性。二、 绩效管理权限1.考核者考核的执行者为各级各类考核对象的直接上级，间接上级对绩效结果进行审核。考核者必须将绩效管理作为日常管理工作的重要局部，成为提升管理水平和管理效果的有效途径。在绩效管理过程中，考核者有责任指导、帮助、鼓舞被考核者的工作，被考核组织和被考核者的工作表现和业绩是考核者业绩的重要表达。2.被考核者包括组织〔部门、科室等〕和个人〔副总裁、中层管理人员、普通员工〕。3. 集团综合办公室集团综合办公室作为绩效考核的归口管理部门，负责督促绩效考核的实施，汇总整理绩效考核结果，并负责绩效申诉的组织处理。备注：各部门及各级负责人负责考核的具体实施三、 绩效管理内容绩效管理所关注的是被考核者在考核期内的工作表现和业绩，被考核者工作之外的言行和表现不作为本绩效管理体系的考核内容。1.从被考核对象角度，绩效管理内容分为组织绩效和个人绩效。1.1组织绩效是对组织〔各部门、科室〕工作表现和业绩的评价。1.2个人绩效是对组织中个人工作表现和业绩的评价。2.从绩效管理的指标内容体系出发，绩效管理分为任务绩效、周边绩效和管理绩效。2.1任务绩效是与被考核者〔组织〕的职责〔职能〕直接相关，从工作任务、工作结果的角度，对工作的数量、质量、时效性等方面进行评价。结合工作产出确定衡量标准。2.2周边绩效与对达成工作职责、任务，以及对组织运行有影响的支持性工...
