什么是精细化管理一、概述1、精细化管理是我国企业必须跨越的一道门槛。精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在 20世纪 50 年代提出的。“天下大事，必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。众多企业应该看到，精细化管理时代已经到来，精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是企业适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业谋求基业常青的必然选择。德鲁克说过：管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”对企业来说，没有激动人心的事发生，说明企业的运行时时都处于正常控制之中，而这只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制才有可能实现。企业管理从粗放走向精细非常重要，这已成为“强企壮身”的关键一环。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。2、精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即：五精•精华（文化、技术、智慧）、•精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、•精品（质量、品牌）、•精通（专家型管理者和员工）、•精密（各种管理、生产关系链接有序、精准）四细•以及细分对象、•细分职能和岗位、•细化分解每一项具体工作、•细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优，精益求精；“细”可以解释为更加具体，细针密缕，细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基储重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。二、精细化的概念精细化是企业管理者以高度负责的态度，精准严细的理念指导下，用运现代管理理论和管理技术，对企业的生产、经营、管理的过程实施监控，以获得更高工作效率、更多经济效益，实现企业的健康持续发展。1、精细化管理的原则精细化管理有三大原则：•注重细节；•立足专业；•科学量化。只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。2、精细化管理的特征。可以用精、准、细、严四个字来概括。♦精：精是做精，精益求精，追求最好，不仅把产品做精，也把服务和管理工作做到极致，挑战极限。♦准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。♦细：工作作...
