信息系统运营维护管理制度一、总则（一）计算机中心负责全院网络的规划设计、建设及运营维护管理。（二）各部门和个人在使用网络过程中必须遵守国家、军队有关法律、法规和计算机中心的有关规定。（三）用户在使用网络中违反国家法律和行政法规，将视情节轻重给予警告、通报批评或冻结账户等处罚，情节特别严重构成犯罪的，报请有关部门依法追究其刑事责任。二、IP 地址管理（一）计算机中心统一分配和管理 IP 地址资源，负责院内 IP地址的日常维护、管理工作（包括用户申请 IP 地址的审批、IP 地址和网卡地址的登记绑定、IP 地址的监管和网络故障检测）。（二）医院内部计算机采用静态 IP 地址。任何接入医院内网的计算机用户须填写 IP 地址申请表，由计算机中心统一分配 IP 地址，业务系统电脑须严格按照医院计算机终端管理规范，粘贴统一标签。（三）用户如停用 IP 地址应及时报计算机中心注销；计算机中心有权收回长期未使用的 IP 地址。（四）严禁私自修改、盗用 IP 地址，违者计算机中心有权中断其网络，并按规定处理。（五）IP 地址未经计算机中心批准,不得挪用、转让。（六）计算机中心有权对 IP 地址进行绑定、更换、关闭等处理。（七）计算机中心有权根据实际情况变更 IP 地址分配方案、收回已分配的 IP 地址等。三、软件系统运营维护管理（一）软件系统安装必须严格按照相关技术要求执行，不得安装与业务系统无关的其他功能和服务系统。（二）系统安装完成后，须经授权方可使用。（三）软件系统的重要补丁应及时更新，其他补丁可定期更新。（四）建立软件运营维护记录，包含 IP 地址、软件名称、版本、安装时间、异常记录和更新记录。（五）在不影响业务系统的情况下，及时更新应用软件并做好记录。四、软件更新和发布管理（一）软件更新和发布由计算机中心统一管理。（二）各系统管理员及相关软件公司必须按照本制度执行，各系统项目负责人负责软件更新和发布及相关记录管理（三）软件更新部分的原文件须按时间进行归档保存。（四）软件更新的同时，视具体情况发布更新日志或更新说明，更新说明需明确软件变更的具体内容及注意事项等信息。（五）软件更新和发布流程：1．开发小组内部测试；2．需求部门测试；3．计算机中心主管审核；4．项目负责人或系统管理员进行发布；5．医院内网发布系统变更通知。（六）软件发布方式1．目录共享方式由系统管理员将更新文件上传至共享目录，客户端用户登录相关目录进...
