电话销售的工作总结范文 5 篇最新电话销售的工作总结范文 1 为了更好地理解和掌握市场营销学的知识,在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能,为了能更好的适应社会的生存,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须亲自接触社会参加工作实践。由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习。经过实习,让自我找出自身所了解的知识与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为毕业以后的正式工作做好充分的知识、本事准备,从而缩短从学校走向社会的心理适应期,成为一名优秀的毕业生。 一、实习单位简介 __县__纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地——__,公司是依托__省现代纺织工业讨论院成立的一家高科技企业,拥有完善的讨论体系和丰富的技术资源、技术储备,主要从事智能化形状记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售,并供给技术转让服务,是国内首家形状记忆智能纺织生产企业。 公司主营产品为:形状记忆纤维素整理剂,形状记忆羊毛整理剂,形状记忆涤纶莱卡整理剂。 二、实习主要过程 此次实习的目的:经过在__县__纺织科技有限公司的实习,熟悉纺织企业的日常业务,销售的工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: 第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。 第二,学习销售业务的基本流程,包括学习销售理念、销售技巧,电话销售等方面。 第三,电话销售的实践,向潜在顾客电话销售。 第四,面谈销售的实践,跟目标客户进行面谈沟通,最终完成订单。 第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。 三、实习主要资料 我在__县纺织有限公司一共实习 8 周,时间为 20__年_月——20__年_月。在这期间,我理解了公司安排的多次企业文化及业务技能培训,并尝试了销售这个岗位的工作,对不一样的工作有了初步了解,对于我进一步掌握营销知识有着巨大帮忙。同时,不一样工作的锻炼,也对公司、市场、消费者有了更为深刻的认识和理解,对于全面提高我的工作经验、加强营销实践技能有着至关重要的作用。下头以周为单位简单介绍以下实习的主要过程及资料: 我在__县__纺织科技有限公司实习,我所从事的岗位是销售。刚进公司的第一天,一切都很陌生,也很新奇。同事们也都很友善。因为是初入公司,所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品,名称、特性,价格等资料,并且熟记。方便日后为客户进行解答。 于是,第...