疫情爆发期的感人事迹 疫情爆发期的感人事迹 1 海垦“90 后”酒店员工方芸睿: “等客人入住后才敢给妈妈打电话” “您好,房内缺洗漱用品?好的,我马上给您送去。”1 月 30日,海南省保亭黎族苗族自治县保城镇海南农垦中南温泉公寓酒店内,该酒店客房部副经理方芸睿在接到服务要求,马上送到指定地点。 方芸睿服务的这批客人有些特别——他们都处于新型冠状病毒肺炎医学观察期。 “每送一趟物品就得洗手、消毒一次,数不清这几天消毒多少次了。”在方芸睿记忆里,一天洗手、消毒二三十次都是常事,她的手总是皱巴巴的,身上浓烈消毒水味消散不去。“但能为防疫工作出一份力,我们都感到很自豪。” 26 日中午,接到有关部门通知,海南农垦中南温泉公寓酒店被设置为新型冠状病毒肺炎集中观察区。该酒店总经理李永青组织员工第一时间接下“军令状”,转移酒店 80 余名原住客,开展清扫消毒工作,并配置相应防疫物资。 “当天酒店已经住了 80 多人,我们挨个和住客解释请求谅解,并帮助他们转移住所。”方芸睿回忆,当天酒店还开展了防疫培训,气氛有点紧张。令人感动的是,没有一个员工退缩,所有人放弃假期,全身心投入紧张忙碌的工作中。 27 日一大早 6 时许,方芸睿和客房部的 5 名员工便起床洗漱,对所有客房进行消毒。下午 5 时许,这批特别的客人终于陆续入住酒店。 “妈,酒店被设置为观察区,我今年春节不回家了,你们要照顾好自己。”直到 27 日下午 6 时许,接待工作告一段落,方芸睿才拿出手机拨通了母亲的电话。听到电话那头担忧的“责骂”,她不由红了眼眶。“你们放心,我一定照顾好自己。” “只有等客人入住后我才敢给妈妈打电话。”方芸睿说,一是因为接待工作时间紧、任务重,她不同意因个人私事耽误时间,另外是担心家人太过担忧而反对她在酒店驻守。只有说起家人时,这个 1996 年的姑娘才不那么沉着冷静,表现出一丝孩子气。 为了服务好特别的客人,客房部的员工们还 24 小时轮岗执勤,保证他们在观察期的生活需求。“我们一定会尽职尽责,履行好这份光荣使命。”方芸睿说。 疫情爆发期的感人事迹 2 暖!定安候鸟线上合唱一首歌 用歌声为武汉加油 1 月 30 日,一首《武汉加油》在旅居定安的“候鸟”口中传唱开来。10 位来自定安县夕阳红合唱团的老年文艺工作者深情演唱,给千里之外的武汉加油打气。 定安县塔岭旅工业园区居着 2 万多名来自全国各地的“候鸟”老人。为此,定安县...