矛盾纠纷排查调处情况分析报告（春季） 在积极创建安全文明校园的工作进程当中， 我校坚持防患于未然的工作方针， 不仅做好各种突发事件工作预案， 制定岗位安全职责， 同时，根据形势要求，以及全国各地出现的中小学校园恶性事件这一背景，联合派出所、居委会和家长委员会的力量，共同 做好周边环境整治工作
在校内，主要进行了学校环境重点整治，并 将排查出的矛盾纠纷及时给予了调处，化解矛盾纠纷，维护了校园安 全稳定
一、矛盾纠纷排查调处工作基本情况，今年全校共排查出各类突出矛盾纠纷 3 起，已成功调处完毕 3 起
从矛盾纠纷的类型梳理情况看，一则家长与老师之间的因教育学 生引发的矛盾纠纷
家长向学校投诉，任课老师冤枉了自己的孩子， 且教育用语不法律规范
学校责成教务处及时了解情况，偕同年级组长和 班主任老师，共同工作，分头做好家长和老师的思想工作，稳定双方 情绪，明确指出老师在教育过程中的不足，老师接受后及时与家长联 系沟通，主动承认错误，并向学生表达了歉意，学校和该任课老师的 举动使家校关系得以改善和重建
另一则矛盾纠纷是开学前两位老师 为学校财物的处置问题上有了分歧，发生了争吵
校长室进行了调解 和教育，使双方都意识到用争吵和赌气都无法真正解决问题，还是需 要大家本着对学校工作负责的态度，彼此宽容大度地解决矛盾
第三 则是一位家长向教育局投诉我校小学部一位老师， 经校长室仔细调查核对，发现家长的投诉均是出于误会和臆测，校长室向家长进行了详 细的解释和说明，最终排除了家长的疑惑
二、下一阶段矛盾纠纷进展趋势分析 学校一直将厚德行健作为老师为人处世的座右铭，因此，彼此合 作、相互团结友爱、工作努力进取一直是近几年来学校的基本氛围
在下一阶段进入冬季，天气寒冷，教室和办公室的通风时间减少，预防传染病、师生文明健康的休息方式将成为我们工作的重点
三、下一阶段工作重点及措施 在下一阶段，我
