社交礼仪经理人内功修练心法

社交礼仪经理人内功修练心法中国现代化的开展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。〞 可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。 礼仪标准的形成，是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的，并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的标准不断地支配或控制着人们的交往活动，它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现，告诉人们该做什么，不该做什么。...第一局部：社交礼仪的构成前言 香港?亚州周刊?报道，五一黄金假期，大批中国大陆游客出境旅游，既显示了富起来的中国人的“阔气〞，也暴露了一些“富〞者的“不仁〞。这些有失风光的行为如“衣冠不整、随地吐痰、乘车不排队〞、“吸烟者也不管旅游景点和某些公共场合是禁烟区，仍然一烟在手，悠然自得地吞云吐雾，引来国外游客的讥笑〞等等，“真是把脸丢在国门外了〞。文章最后说：“应该说，中国旅游大军的主流是健康的，也受到国际社会的欢送。但少数人的不雅行为冲击了国际文明标准和文化气氛…… 中国现代化的开展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。〞 可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。 礼仪表达一个人的修养、表达一个民族的素养、认识的拥有量及其应用，一个人的礼仪修养水平，能使其行为举止留给人们美好的印象，有助于人们获得交往活动的成功。 礼仪在实施过程中，包含施礼者和受礼者的双向情感沟通，充满着人情味，这种人情味最主要表达在施礼者与受礼者之间的互相尊重。我国素有“礼仪之邦〞的美称，早在２０００多年前，就已经有了比较成熟的“周礼〞。但我国传统的尊重主要强调对上级、长辈的尊重，即对身份、地位的尊重，“尊重他人〞的内涵比较窄。正因为如此，礼仪在古代一直只在上层社会中流行。随着社会的开展进步，这种礼仪方式也就失去了其社会根底。 现在我们对于礼仪的认识，接受了西方的平等尊重的观点，即对人的普遍尊重，包括对人的个性、地位、历史、外貌、性别、年龄、选择等的尊重。这是一种尊重互换，情感互动。苏霍姆林斯基说得好：“只有尊重别人的人，才有权受人尊敬。〞孔子的所谓“己所不欲，勿施于人〞，就是尊重礼仪的根本信条。 而要对人表示尊重，就必须约束自...