江苏开放大学形成性考核作业学号姓名张婷婷课 程代码1108课 程名称社交礼仪（专）评 阅老师第 2 次任务共 3 次任务江苏开放大学任务内容:一、填空（每空 2 分，共 20 分）1. 商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪法律规范的体现，座次排定要依据会场的设置，一般可分为（）和（）。2.签字流程分一般分（）、（）和签字三个阶段。3. 在签字阶段主要程序为入座、（）、（）、（）、（）和按秩序退场。4.一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（）、（）等方面。二、单项选择题（每题 4 分，共 20 分）1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（）、（） 的顺序分别在己方一侧就座。A.先左后右自低而高 B.先左后右自高而低C.先右后左自高而低 D.先右后左自低而高2、出入无人控制的电梯时，引导者”须（），出入有人控制的电梯时，引导者”应（）。A、先入后出后入后出 B、先入后出后入先出C、后入先出后入后出 D、后入先出后入先出3、在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。A、左边 B、右边 C、前边 D、后边4、接电话一般在电话铃响（）声接起。A. 2 声 B. 3 声 C. 5 声5、职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。A. 1 分钟 B. 3 分钟 C. 5 分钟三、多项选择题（每题 4 分共 20 分）1、说话要看对象”指的是看说话对象”的（）知识水平、心境等。A、年龄 B、性格 C、职业 D、相貌2、剪彩仪式的必备用品有（）。A.剪刀 B.签字笔 C.托盘 D.红色绸缎花结3、在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。作为公务人员，在时间上需注意把握（）A、安排合适的交通工具 B、提前确定时间 C、适当留有余地 D、严格遵守时间4、以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？A、晚礼服 B、白衬衣 C、套裙 D、牛仔裤5、小型会议目前一般有（）。入、自由择坐 B、面门设坐 C、按单位就坐 D、依景设坐四、主观题（共 40 分）1、每位在工作岗位上的人都经历过面试环节，请结合个人经历或个人观点，谈谈你对面试中需要注意的礼仪要 点。作答结果：一、填空（每空 3 分，共 30 分）1.（横桌式洽谈）和（竖桌式洽谈）2 .（草拟）、（准备 ）3.（签署文件）、（交换文本）、（举杯庆祝）、（合影留念）4.（参加洽谈人员基本礼仪）、（洽谈座次礼仪）二、单项选择题（每题 4 分，共 20 分）题号12345答案CDABB三、多项选择题（每题 4 分共 ...
