序号（学号）： 144电子信息与电气工程学院毕业实习日志院 部电子信息与电气工程学院专 业网络工程班 级2024 级（1）班姓 名刘 强实 习 日 志实习日期2024 年 2 月 29 日实习时间08:00—17:00实习地点兰州城关区张掖路实习单位甘肃敏捷信息技术有限公司实习内容今日是我实习的第一天，经理主要是让我们熟悉产品
由于在学校曾经接触过锐捷的许多设备，所以第一次接触华维的产品并没有感觉到有太多的不熟悉，从简单的交换机，路由器，监控设备到服务器等大型设备，我用了基本上一天的时间来看我们公司的产品册
通过不断的看产品册，对产品有了个大概的了解
同时，经理带着我熟悉了下办公环境，我认识了许多前辈，我对公司的工作环境非常的满意，就这样我开始了我的实习工作
很兴奋，也很期待
收获和体会今日对我来说最大的收获就是开始了我的上班生涯，感觉非常的兴奋
在一天的工作中，我对公司产品有了一定的认识，不过很多产品用的都不是某个单词的本意，而是引申意，这点让我在认识产品的时候非常的困难
还好有经理的帮忙
我从事的这个工作在某些方面来说是非常枯燥的，每天 7 个小时都盯在电脑上，眼睛非常的累
但是我信任我能坚持下去
实 习 日 志实习日期2024 年 3 月 1 日实习时间08:00—17:00实习地点兰州城关区张掖路实习单位甘肃敏捷信息技术有限公司实习内容今日我开始熟悉公司的整个工作流程，熟悉它的流程还有方式，经理还给我们讲解了各个部分都是干什么用的售前：配合销售完成客户组网方案，产品选型和实现客户应用的沟通 售中：产品安装、配整、与其它厂商一起对整个系统做测试 售后：客户在使用过程中如出现网络故障，通过电话、邮件或直接到客户现场帮客 户处理问题
找出原因并给出分析报告
2、为业务和经销商技术提供技术培训，为客户做技术沟通和产品培训 3、制作产品功能使用指导书、编写常见问题处理和使用
