标准写字楼物业管理承包协议样本(2024版)本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.物业管理服务内容2.1物业维护2.1.1建筑物及设施维护2.1.2公共区域维护2.1.3绿化养护2.1.4清洁服务2.1.5安全保卫2.2物业运营管理2.2.1财务管理2.2.2人员管理2.2.3合同管理2.2.4投诉处理2.3增值服务2.3.1商务支持2.3.2文化活动2.3.3其他增值服务3.物业公司义务与责任3.1物业公司基本义务3.1.1遵守相关法律法规3.1.2按照协议提供服务3.2物业公司额外责任3.2.1保险责任3.2.2安全责任3.2.3环境保护责任4.业主（或委托方）义务与责任4.1业主基本义务4.1.1按时支付费用4.1.2遵守物业管理规定4.2业主额外责任4.2.1遵守消防安全规定4.2.2配合物业管理工作5.费用及支付方式5.1物业管理费5.1.1收费标准5.1.2收费方式5.1.3费用调整5.2其他费用5.2.1水、电、天然气等能源费用5.2.2维修基金5.2.3第三方服务费用6.协议的变更与终止6.1变更条件6.2终止条件6.3终止后的事宜7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.违约责任8.1物业公司违约8.2业主（或委托方）违约9.特殊事件处理9.1自然灾害9.2公共安全事件9.3其他特殊事件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.第三方受益人11.1第三方权益11.2第三方责任12.合同的生效、修改与解除12.1生效条件12.2修改条件12.3解除条件13.名词解释13.1物业13.2业主13.3物业管理公司13.4其他专业术语14.其他条款14.1合同的副本14.2合同的传递14.3合同的语言版本14.4合同的附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业维护、物业运营管理、增值服务等。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.物业管理服务内容2.1物业维护2.1.1建筑物及设施维护2.1.2公共区域维护物业公司应定期对公共区域进行清洁、绿化养护和维修，保持公共区域的整洁和美观。2.1.3绿化养护物业公司应负责物业内的绿化区域的养护工作，包括修剪、施肥、病虫害防治等。2.1.4清洁服务物业公司应提供物业内的清洁服务，包括地面清洁、垃圾收集和处理等。2.1.5安全保卫物业公司应负责物业内的安全保卫工作，确保物业的安全和秩序。2.2物业运营管理2.2.1财务管理物业公司应建立健全财务管理制度，定期向业主提供财务报告。2.2.2人员管理物业公司应负责物业内员工的管理和培训，确保员工的服务质量和专业性。2.2.3合同管理物业公司应负责与业主、租户和其他合同相关方的合同管理工作，确保合同的履行和合规。2.2.4投诉处理物业公司应设立投诉处理机制，及时响应和处理业主的投诉和需求。2.3增值服务2.3.1商务支持物业公司可提供商务支持服务，包括会议室租赁、商务接待等。2.3.2文化活动物业公司可组织和文化活动，丰富业主的生活品质和社交互动。2.3.3其他增值服务物业公司可根据业主的需求提供其他增值服务，具体服务内容和费用双方可另行商定。3.物业公司义务与责任3.1物业公司基本义务3.1.1遵守相关法律法规物业公司应遵守国家和地方的法律法规，合法经营，合规提供服务。3.1.2按照协议提供服务物业公司应按照本协议的约定提供物业管理服务，确保服务质量和服务效果。3.2物业公司额外责任3.2.1保险责任物业公司应购买并维持必要的保险，包括但不限于物业保险、雇主责任保险等。3.2.2安全责任物业公司应对物业内的安全负责，采取必要的措施保障物业的安全，防止意外事件的发生。3.2.3环境保护责任物业公司应遵守环境保护法规，采取措施保护环境，防止污染和破坏。4.业主（或委托方）义务与责任4.1业主基本义务4.1.1按时支付费用业主应按时支付物业管理费、维修基金和其他费用，具体支付方式和时间由双方另行商定。4.1.2遵守物业管理规定业主应遵守物业管理的各项规定，配合物业公司的工作，维护物业的秩序和环境。4.2业主额外责任4.2.1遵守消防安全规定业主应遵守消防安全规定，不得在物业内进行违法消防安全的行为。4.2.2配合物业管理工作业主应积极配合物业公司的管理工作，提供必要的信息和协助。5.费用及支付方式5.1物业管理费5.1.1收费标准物业管理费的收费标准由双方商定，并明确具体的...
