西南通信股份综合业务支撑系统工程建议书——系统培训及效劳北京思特奇信息技术股份2024 年 11 月目 录1 系统培训.......................................................................................................................................3 培训目的.....................................................................................................................................3 培训对象.....................................................................................................................................3 运行环境培训对象.....................................................................................................................3 应用环境培训对象.....................................................................................................................4 培训方式.....................................................................................................................................4 应用软件培训课程.....................................................................................................................5 呼叫中心培训课程.....................................................................................................................5 现场培训.................................................................................................................................5 根底培训.................................................................................................................................5 高级培训.................................................................................................................................62 售后支持效劳...............................................................................................................................7 思特奇应用软件系统产品售后效劳根本原那么......................................................................7 思特奇客户效劳体系.................................................................................
