论提高党员干部七种能力心得体会-群众工作能力 近日，笔者在下村进行乡村振兴产业项目宣传动员时发现群众兴致索然、态度冷淡，无论政策再好、未来期许再美，群众都不为所动。回到办公室思索良久：与群众打交道时态度是积极的呀！宣传时也没有照本宣科用晦涩难懂的语言呀！自己内心也是一心想把事情做好让群众受益呀！可是为何却遭遇了“冷板凳”和“闭门羹”呢？为了找到问题的症结，我坐在办公室用思维导图进行认真分析，发现在与群众打交道中沿用了老思维、老办法还有老经验，看似四平八稳找不到一点毛病，但却没有与时俱进、分析群众问题和找到群众心结，毫无创新的“刻舟求剑”，总结起来就是——“套路”太深。 所谓的“套路”，就是一些前辈依据其当时工作情况总结提炼的适应特定时期的实践经验或被认可的群众工作“路数”，因为其在特定时期工作中能够起到很好的效果而被人反复沿用和大力推广。这种“套路”在工作中随处可见，比如接待怒气冲冲的群众用一张笑脸一杯热茶让群众怒气平静，认真用心听群众的牢骚和群众话家常打成一片…….这些一学就会、简单上手的群众工作法在很长一段时间被广泛推广，表面上看是平息了群众的怒气，缓解了政府和群众之间的矛盾，平息了彼此之间的冲突。但久而久之群众在笑脸背后多了一张苦脸，在热茶背后多了一份心冷。要知道只有好的态度却不真正为群众解忧无异于另一把“杀死”群众的利剑，只有真正了解群众的想法、帮助群众解难题、让群众得实惠才能够让群众真心满意，露出笑脸。要破除群众工作“套路”的窠臼，就需要广阔党员干部与时俱进不断增强学习本领，不断提升自己的七个能力，做到打铁自身硬。 提升群众工作能力就要敢于“破”。学习前辈们留下的经验教训可以帮助我们做好群众工作，前辈的经验教训并没有“过错”，错的是我们没有用进展的思路、进展的眼光去看待群众工作。新中国成立之初的群众工作法和改革开放时的群众工作法一定有相通和相异之处，“十三五”和“十四五”时期的群众工作方法也一定会有差异，为何？因为群众生活的环境、群众的眼界、群众的思想、群众的法治意识以及群众对美好生活的向往都在改变，群众的这些改变就需要我们在做群众工作时要学会与时俱进去“求变”，假如一味用刻舟求剑的方式去做群众工作就很难得到群众的理解和支持，要做好群众工作就要有敢“破”的意识，敢于摒弃老思想、老套路、不断去适应社会新的进展，从固有思维、老经验的舒适区中跳出来，不断去尝试...
