超市环境调研情况报告VIP专享

超市环境调研情况报告 从过去商品的供不应求到如今的琳琅满目，从供销社的购物模式到超级市场的购物形式，其中经受了多少的变革我们不再去追究，我们也没有必要去考察。我们只要知道在如今这个竞争日趋激烈的环境中，超市如何可以吸引更多的消费者，为消费者供应更多的需求满意，使自己到达最大的利益。 到如今我们已经学习到了许多关于经济方面的学问，知道了影响消费者购置动机有许多因素，例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的平安、主要面对消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。 我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观看调研分析，包括五一店、成功店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。我们对于以上因素进行了总结和概括，并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。 一、超市购物环境的营造 每逢佳节，每个人走在路上都会有温馨的感觉，这完全是营造出来的效果，花团 锦簇、彩旗飘扬。似想假如超市可以做到如此，会不会给其带来肯定顾客呀。所以说，假如走进超市你就有一种温馨的感觉，自然而然就会带动顾客去主动的消费。以上的营造效果也是美特好始终追求的目标。 内部环境；温柔的音乐伴随着顾客购物全过程，醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步，干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间，会用大红灯笼在超市内部满布，配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。特地布置的节日购物通道让顾客享受购物的便利与快捷。 外部环境；存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。节日时，节日祝福语悬挂在超市的入口处，大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。 二、超市货物的摆放 在美特好超市货架排排站，辅以货堆相称，合理地在利用着超市里面的购物空间。商品有着分区；酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。在每一个分区里面都有各类商品的区分。不管从颜色，还是从种类都在每一个货架上是讲究摆放。让消费者尽情的选择。 店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方，总会保持货物的充分。假如你找不到什么东西，超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的关怀。 三、超市购物环境的平安 1 超市里有防损人员，保证顾客的购物平安和超市里商品的平安； 2 在购物高峰期，超市广播员会提示每位顾客看好自己的小孩和随身携带物品，并且开启全程监控系统对超市里的全部购物区进行监控； 3 导购员时刻会整理自己的商品，以防不当心伤到顾客； ...