跟单员个人工作总结 跟单员个人工作总结 在公司上层领导的正确带着下，同事们的热忱关怀下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟识公司的业务操作流程，结合实际工作状况，现就近段时间的工作状况总结如下： 一、正贸基本状况： 相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要表达在如下几个方面： 1〕 成交中需要多部门互相协作。 2〕 OEM 定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。 3〕 出口业务操作程序涉及部门多，手续敏捷冗杂。 4〕 单证资料多、 二、根据操作进程区分，可以分如下几个阶段： 〔一〕 成交前期工作预备： 成交前期认真，充分，细致的工作，对能否促成订定起着至关重要的作用；做好此项工作，个人意见，可以从如下几个方面着手：A、在讨论目标市场客人喜爱的款式，颜色，风格等的基础上，搜寻国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品名目，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色组成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时可以推销给客人，或 EMAIL 给固定现有的客人、 B、 鼓舞设计师主动主动去了解目标市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考察，然后自己设计出系列产品，向客人推销、C、到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时尚潮流的书集，或一些特别品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA 等，梳理吸收，向客人推举、 D、鼓舞客人来实样，来图纸和制作要求，根据客人的要求联系工厂报价、 〔二〕 客人来访前工作预备：外销员事先联系好客人，了解客人来访时间，人员组成，航班到达时间等，其中能了解到客人的选购打算和停留时间，选购产品的品种， 布种，目标价格，数量等、提前了解这些信息，对妥当支配接待客人，事先做好资料预备，样品预备，甚至支配好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有必要、 在客人到达办公室的当天，外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作、接待过程中，外销员需要热情，有礼貌、依据客人的不同爱好，预备好水果，零食，茶水，咖啡等、 〔三〕 成交中：根据客人的订购意向，在部门经理或总经理的带着下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上，摆放时留意把相同品种摆放在一起，按款号顺序排放、会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上、另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用、外销员必需参加商务谈判， 谈判之前预备好空白的谈判合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板...
