通用管理能力根底级资源与运营管理案例精选目录第一单元 招募并留住伙伴 ……………………………………………… 2第二单元 财务表现 ……………………………………………………… 5第三单元 工作环境 ……………………………………………………… 9第四单元 资源配置 ……………………………………………………… 14第五单元 客户和质量 …………………………………………………… 18第六单元 促使变革进行 ………………………………………………… 21第七单元 解决问题和决策 ……………………………………………… 26第八单元 工程管理 ……………………………………………………… 32第一单元：招募并留住伙伴案例一晨星公司是一家生产高科技产品的制造型企业，由于良好的外部市场环境和正确的内部决策，2024 年公司取得了高速的开展，员工人数从 2024 年初的 176 人增加到同年年末的600 人。晨星公司一直采纳扁平式的组织结构，总经理之下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它几个部门经理的经理来说有着更高的威信，在公司属于响当当的人物，行事雷利风行。由于公司的快速开展，人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验，特别是招聘。被动招聘的局面日趋严重。招聘专员小夏为此很苦恼。03 年元旦后的某天，招聘专员小夏在公司办公室走廊碰见了培训专员小梁。小夏：“小梁，你说我该怎么办。这么多用人需求申请，时间紧不去说它，而且一些岗位都是新设立的，连岗位描述都没有，〔备注：岗位描述由部门经理负责起草，人力资源部的绩效专员负责定稿，根据人力资源部规定，在招聘新岗位前应完成招聘岗位的岗位描述，而目前存在着严重的滞后现象，其主要原因在于部门经理的拖延。〕你看这几张用人需求，对人员资格描述那么模糊，叫我怎么做招聘广告？再说面试，我选上的人，他们又看不中，他们不说清楚，我怎么知道他们想要什么样的人，真疑心他们自己心里都没个谱，觉得缺人，就填个单子，以为这样就万事大吉了。〞 小梁：“那你多催催部门经理，让他们及时补上。告诉他们假如没有这些根底资料，你无法正常进行招聘工作，会影响到招聘速度的。〞小夏：“你以为我没说？催了好几次了，口头上都容许的好好的，转过身就忘了，他们总有比这事更重要的事情。〞 小梁：“那你就只能缓缓。〞 小夏：“缓？我可担不起这个责任。王经理已经找我谈过话，她说在去年的年终会议上，许多部门提出由于人员配备缺乏影响...
