道路运输企业年度工作总结(6 篇) 道路运输企业年度工作总结范文〔通用 6 篇〕 时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,肯定有很多的困难困苦,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我整理的道路运输企业年度工作总结范文〔通用 6 篇〕,仅供参考,大家一起来看看吧。 道路运输企业年度工作总结 1 为了进一步加强我区道路运输市场管理,加快市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进客货企业加强管理、保障安全、诚信经营和优质服务,依据自治区交通厅《新疆维吾尔自治区道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则〔试行〕》规定,从 20XX 年 4 月开始总站在协会的帮助下严格根据自治区下发文件的精神,根据考核评分标准,对全地区 43 家道路旅客运输企业进行了认真细致的考核。 今年是我区开展质量信誉考核的第 5 年,是自治区交通厅四个“质量信誉考核实施细则〔试行〕”执行的第二年,今年在评分标准中细化了对企业安全管理制度落实、服务质量措施的落实、经营行为中人员和车辆管理状况的评分内容,增加了对驾驶员年度考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的考核,还增加了对服务质量的投诉登记和处理记录、监督检查记录、群众评议记录、奖惩追究记录、年度服务质量实施状况的总结和评价等落实状况的考核;对企业办公场所、企业稳定状况提出明确的要求;将过程考核和结果考核相结合,引导企业重视过程管理,加强制度建设、制度落实和安全培训学习、安全预防工作。为使质量信誉考核工作再上一个新台阶,总站 20XX 年 3 月特地下发了 33、36 号文,对质量信誉考核工作进行了具体支配部署,总站相关科室及各县站相关人员成立了客、货物运输企业质量信誉考核小组,由地区道路运输协会共同开展此项工作,对全地区客运企业进行质量信誉考核。要求总站相关科室、各县运管站及业务大厅将质量信誉考核结果备案,作为企业及车辆业务办理、行政答应、进站作业、年审换证、资质认定、评优评先的主要根据,促使各企业把质量信誉考核工作作为提升企业管理水平,提高服务质量、安全防范能力,增添企业进展后劲的一件大事来抓。 本次考核小组成员下到企业一一进行现场考核,实行的形式是“一查、二看、三询问、四评议”的考核形式,在考核中始终坚持公平、公正、客观、透亮,实事求是的原则,对企业上一年度在运输安全...