酒店员工激励

酒店员工激励 酒店管理工作中十分重要的一部分是对人才的开发和管理，人力资源管理主要是通过法律规范、合理及适当的激励来实现的。文章对人力资源管理有关员工激励的概念、方法和实施激励时存在的问题进行了分析，介绍了酒店在人力资源管理中如何成功运用激励机制解决面临的各种问题。 酒店员工激励 一个酒店员工的绩效如何，是由许多复杂因素综合作用的结果，但其中激励机制的有效性是最重要的因素之一。所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为法律规范和惩处性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 一、影响员工激励的主要因素 很多员工在工作中没有受到激励，是因为他们看不到努力与绩效的关系、绩效与酬劳的关系，以及他们得到的酬劳与实际想要的酬劳之间的关系。假如想要激励员工，就必须强化这三者之间的关系。 员工是否信任高绩效评估能带来高酬劳。许多员工认为，绩效与酬劳之间没有太大关系，原因是公司的酬劳不是以绩效为依据。例如，假如薪酬是按资历计算或者对经理的献媚程度，员工就可能认为绩效和酬劳之间没有多大关系，因而很难受到激励。因此，公司需要建立科学的、公正的绩效评估制度和体系，并进行宣传贯彻，让全体员工了解。 员工得到的酬劳是否是他们希望得到的。一个员工努力工作，希望得到晋升，结果得到的是加薪;或者一个员工希望能做更有乐趣和挑战性的工作，却只得到了几句表扬的话语。在这两种情况下，员工的激励都只能达到局部最优化。这些例子说明，将酬劳个别化以适应不同员工的需要是非常重要的。 二、员工的激励方法 一提起员工激励，很多人都会想到涨工资或发奖金。 实际上激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是多种多样的。物质激励只是其中的一种途径，其实还有许多其他途径。我们可以根据激励的性质不同，可以分为成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。成就激励。随着社会的进展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感。成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。根据作用不同，我们可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。 能力激励。 为了让自己将来工作得更好，每个人都有进展自己能力的需求。我们可以通过...